มาตรฐาน รพ.เชียงราย มีแค่นี้หรือ?

[chamrus]

รพ.ชร. หนะ ก็เหมือนโรงพยาบาลรัฐทั่วไปตามมาตราฐานรัฐนั่นแหละครับ
ถ้าคุณอยู่ใน อ.เมือง ยังโชคดีครับ เจ็บป่วย เลือกเข้าได้จะเอา โรงพยาบาลไหน  เข้าใจว่า รพ.ชร. คนไข้เยอะทั้งไทยพม่า
แต่ถ้าคุณอยู่แม่สาย คุณจะรู้ว่า นรกมีจริง หมอมั่ว ทะเบียนก็มั่ว คนไข้ก็มั่ว มั่วไปหมด
พยาบาลและพนักงานที่ดี ก็ดีใจหายจนผมอดสงสารพวกเขาไม่ได้

ตอนแฟนผมตั้งท้องได้ 2 เดือน ไปฝากท้องที่ อนามัยใกล้บ้าน อนามัยส่งตัวไปตรวจเลือดที่ โรงพยาบาลแม่สาย หมอบอกว่า แฟนผมเป็นเนื้องอกในมดลูก ลูกรอดยาก ให้ทำใจ ต้องรอท้องครบ 4 เดือน จะผ่าตัดเนื้องอก โอกาศเด็กรอด 50/50

ถ้าคุณได้ยินแบบนี้คุณจะรู้สึกอย่างไร

ในใจผมไม่เชื่อหมอ เพราะมีอคติกับหมอ โรงพยาบาลแม่สายมาหลายครั้ง แต่สภาพจิตแฟนผมไม่ต้องพูด ไห้แตกกลางโรงบาลนั้นแหละ ผมตัดสินใจ ขอให้หมอเขียนใบส่งตัวเพื่อจะมาตรวจใหม่ที่ รพ.ชร. คำตอบที่ได้รับคือ ตรวจที่ไหนก็เหมือนกันแหละ พร้อมกับทำหน้าไม่พอใจตะคอกใส่คนไข้ เปรียบเหมือนว่าเขาเป็นเจ้ากรรมนายเวรเรามาแต่ชาติปางก่อน สรุปคือไม่ยอมเขียนใบส่งตัว

ผมไม่ง้อ ตัดสินใจดูเงินในกระเป๋า เอาวะ บึ่งรถไปฝากครรที่คลีนิคหมอในเมือง ยอมรับครับว่าตอนนั้นเงินก็ไม่ค่อยมี แต่ในความโชคร้ายกลายเป็นโชคดี ผมไม่รู้จักชื่อเสียงเรียงนามหมอสูติเก่งๆในเชียงราย ไปมั่วเลย สรุปไปฝากกับหมอจุลพงษ์ ซึ่งมารู้ทีหลังว่าเป็น หมอใหญ่ รพ.ชร. ผลการตรวจที่คลีนิคกลายเป็นเรื่องโอละพ่อ คุณหมอบอกว่า เนื้องอกนอกมดลูก เกิดจากฮอโมน ไม่เป็นอันตราย แต่คอยสังเกตุอาการมากกว่าปกตินิดหน่อยและกินยาตามที่หมอสั่ง ผมจึงตัดสินใจฝากพิเศษไปเลย ยอมขับรถเข้าเมืองบ่อยหน่อย

และเมื่อถึงวันคลอด หมอนัดผ่า เนื่องจากลูกตัวโต แน่นอนครับ ผ่าที่ รพ.ชร. ผมกลับมาทำใบส่งตัวที่ รพ.แม่สาย ทราบเรื่องว่า หมอคนที่บอกว่าแฟนผมเป็นเนื้องอกตอนแรกนั่นถูกย้ายไปแล้ว

คลอดวันแรก ห้องพิเศษเต็ม นอนห้องรวม แม่เจ้า นรกห้องรวม เนื่องจากเป็นโรงพยาบาลรัฐ ทั้งคนไทยและต่างชาติ มั่วไปหมด พยาบาล และหมอ ไม่เพียงพอแต่ก็ได้รู้อะไรเยอะแยะเลย ที่ต่างชาติเขาเลือกจะมาเกิดที่นี่ เพราะว่าเขาหวังว่าลูกจะได้บัตรไทย ห้องรวมมี 20 กว่า เตียง เป็น ต่างชาติ ประมาณ เกือบครึ่ง คนดอย อีกส่วน เหลือคนทีอู้กำเมืองหรือพูดไทย ชัดๆ แค่ 4-5 เตียง

มาตราฐานการบริการอยู่ตรงไหน 

พยาบาลแต่ละท่านต้องบอกตามตรงว่า มาตราฐานเป็นเรื่องส่วนบุคคล บางคน ดีใจหายดูแลเอาใจใส่ บางคนที่ตะคอกใส่คนไข้สุนัขไม่รับประทานก็มี สภาพห้องเละเทะ เตียงแทบจะติดกัน คนป่วยนอนบนเตียง คนเฝ้า นอนใต้เตียง เป็นค่ำคืนที่ต้องจดจำไปอีกนาน

ตกบ่ายของวันที่ 2 พยาบาลแจ้งว่า ห้องพิเศษที่จองคิวไว้ว่างแล้ว ย้ายไปห้องพิเศษอีกตึกในเวลาไม่นาน เหมือนอยู่คนละโลก พยาบาลดูแลเอาใจใส่อย่างดี (ค่าห้องคืนละ 1000) สรุปอยู่ห้องรวม 1 คืน ห้องพิเศษ 3 คืน

จ่ายไป 3000 บาท ค่าผ่าคลอด ฟรี ค่าใช้จ่ายอื่นๆก็ไปอยู่กับคลีนิค รวมๆแล้ว ก็ดีกว่าไปเอกชนแน่ๆ

ดังนั้น
- ถ้าคุณป่วยเล็กน้อย ให้ไปอนามัย(โรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพ)
- ถ้าคุณป่วยปานกลาง อาการลุ่มๆดอนๆ ให้ไปคลีนิค  อย่าไปโรงพยาบาลเพื่อตรวจเบื้องต้น เพราะคุณต้องไปทนรอกับระบบการทำงานที่ช้า อาจทำให้ป่วยหนักกว่าเดิม กัดฟันไปคลีนิคหาหมอใหญ่ ถ้าคุณป่วยร้ายแรงหมอใหญ่จะจัดการส่งต่อคุณไปโรงพยาบาลเองและคุณจะได้รับสิทธิพิเศษข้ามขั้นตอนอันน่าเบื่อในโรงพยาบาลหลายๆอย่าง
- ถ้าคุณป่วยหนักมาก แบบว่าไม่ไหวแล้วจะเป็นจะตาย ไปโรงพยาบาลเอกชนเถอะครับ เอาชีวิตไว้ก่อน

แวะมาหาข้อมูลครับ ขอบคุณมากครับ

[chamrus]

อย่างว่าเห็นใจทั้ง สองฝ่าย แต่ผมว่าระยะหลัง โรงบาลเชียงรายดีขึ้นเยอะนะครับ ทั้งการพูดจาของ พยาบาล ทั้งหมอ  ก็น่าเห็นใจ พยาบาล กับหมอนะครับ งานเขาเยอะมากจิงๆ อย่างหมอที่ผมพาแฟนไปฝากท้อง คนไปฝากท้องเยอะมาก แต่คุณหมอก็ดูแลดีมาก ผมเห็นหมอกับพยาบาลทำงานแล้วยังเหนื่อยแทนเลย  ดูหมอแทบจะไม่มีเวลาพักเที่ยงเลย หมอพยาบาลมีเยอะเราจะไปเหมารวมว่า รพ.เชียงราย มาตรฐานไม่ดี ไม่ถูกต้องหรอกครับ หมอบางคนทุ่มเทกับงานมาก ถ้าต้องมาเสียเพราะหมอเพียงไม่กี่คน เขาก็คงหมดกำลังใจที่จะทำงานต่อไปแล้ว
ละครับ หมอดีๆ มีเยอะ พยาบาลดีๆ ก็มีเยอะ เราอาจจะไปเจอแค่บางคนที่บริการไม่ประทับใจ
ก็อย่าไปว่าเหมารวมเลยครับ คนดีๆ ตั้งใจทำงานเขาจะหมดกำลังใจเปล่าๆ

เป็นกำลังใจให้ผู้ปฎิบัติหน้าที่ทุกท่านครับ

[A Sun]

คนไข้ รพ. เค้าก็คงเยอะ อย่างว่า รพ.รัฐ (ฟรี)

อย่าโทษ รพ.เค้าเลยค่ะ

หมอดีๆก็มี ส่วนคนประพฤติไม่เหมาะสม ระบุตัวดีกว่าค่ะ

เค้าจะได้นำไปแก้ไขถูกทาง ถูกคน

[เทพ_ผางาม(รักในหลวง)]

คนไข้ รพ. เค้าก็คงเยอะ อย่างว่า รพ.รัฐ (ฟรี)

อย่าโทษ รพ.เค้าเลยค่ะ

หมอดีๆก็มี ส่วนคนประพฤติไม่เหมาะสม ระบุตัวดีกว่าค่ะ

เค้าจะได้นำไปแก้ไขถูกทาง ถูกคน

อันนี้หันโตยคับ

[SpiriT_]

คนไข้ รพ. เค้าก็คงเยอะ อย่างว่า รพ.รัฐ (ฟรี)

อย่าโทษ รพ.เค้าเลยค่ะ

หมอดีๆก็มี ส่วนคนประพฤติไม่เหมาะสม ระบุตัวดีกว่าค่ะ

เค้าจะได้นำไปแก้ไขถูกทาง ถูกคน

อันนี้หันโตยคับ

แม่นคับ ผมก่อหันโตย

[ppink]

เห็นใจ แต่ก้เข้าใจ รพ.

[tonmaii]

ขออธิบายในฐานะที่ผมเคยทำงานในโณงพยาบาลของรัฐมาก่อนนะครับ
 - โรคหลายๆ โรค ไม่มียารักษาเฉพาะ ซึ่งปกติโรคเหล่านี้หมอจะจ่ายยาตามอาการ เช่นมีไข้ ปวดหัว ก็ยาพารา คันก็ยาแก้คัน ปวดกล้ามเนื้อ ปวดข้อ ก็ยาแก้ปวด ทำนองนี้ครับ
 - การใช้ยาของแพทย์ต้องเริ่มจากยาที่มีฤทธิ์อ่อนก่อนถ้ายาดังกล่าวไม่ได้ผลถึงจะจ่ายยาที่มีฤทธิ์สูงขึ้นไปอีก ดังนั้นการไป รพ. แล้วได้ยาพารา ยาแก้อักเสบเป็นการปฏิบัติตามหลักวิชาการ เพื่อป้องกันการดื้อยาของเชื้อโรคครับ
 - การตรวจเลือด อาจจะมีหลายกรณี เช่นตรวจดูสารอิเล็กโทรไลท์ในร่างกาย เพื่อดูว่าร่างกายเราขาดหรือมีสารชนิดใดผิดปกติหรือไม่ หรือบางครั้งก็ตรวจดูระดับภูมิคุ้มกัน หรือตรวจหาเชื้อเฉพาะโรค ดังนั้นการเจาะเลือดหลายๆ ครั้งอาจเป็นการตรวจที่แตกต่างกันออกไป ตามความเห็นของแพทย์ว่าสงสัยว่าเราป่วยเป็นอะไร
 - บางคนอาจถูกขอเจาะเลือดเพื่อตรวจหาเชื้อโรค(กรณีที่เราป่วยด้วยโรคติดต่อ) แต่ผลการตรวจต้องใช้เวลาอย่างน้อย 2 อาทิตย์ ซึ่งวิธีนี้มีขั้นตอนการตรวจที่ละเอียดและเฉพาะเจาะจงจึงใช้เวลานาน และส่วนใหญ่จะไม่ได้ตรวจเพื่อการรักษาแต่เพื่อใช้ในการควบคุมโรคหากว่าเราป่วยด้วยโรคติดต่อนั้นๆ จริง
 - โรคหลายๆ โรคมีอาการคล้ายคลึงกัน ซึ่งหากแพทย์ที่ตรวจไม่มีความชำนาญ ก็อาจผิดพลาดหรือลืมนึกถึงโรคบางโรคไป ซึ่งก็ถือว่าเป็นการฝึกประสบการณ์ของแพทย์ไปในตัว มิเช่นนั้นอนาคตเราก็คงไม่มีแพทย์เก่งๆ หรอกครับ
 - รพ.รัฐทุกแห่งมีผู้ใช้บริการจำนวนมาก แพทย์แต่ละคนต้องตรวจคนไข้จำนวนมาก วันๆ แทบจะไม่มีเวลาทำอย่างอื่นเลยดังนั้นตรงนี้ก็น่าเห็นใจเช่นกันครับ แต่ยังไงก็แล้วแต่แพทย์ก็เป็นข้าราชการซึ่งรับเงินเดือนจากภาษีประชาชนผมยังเห็นว่าควรมีบริการที่ดีให้ประชาชนเช่นกัน
 - แพทย์ส่วนใหญ่นิสัยดี แต่มีบางส่วนเช่นกันที่ถือว่าตนเองเป็นใหญ่ แพทย์ก็คือมนุษย์คนนึง ดังนั้นถือว่าเสี่ยงดวงครับว่าเราไป รพ. แต่ละครั้งจะเจอแพทย์แบบไหน
 - ถ้าต้องการความสะดวกสบายจริงๆ รพ.เอกชนคือทางเลือกที่ดีที่สุดครับ เพราะเอกชนจะอยู่ไม่ได้ถ้าประชาชนไม่มารับบริการ ซึ่งนั้นก็ขึ้นอยู่กับการให้บริการที่ดี อุปกรณ์ทันสมัยมากๆ เอาใจใส่ผู้ป่วยสุดๆ แต่ก็แลกกับเงินที่เราต้องเสียไป
 - ส่วนตัวผมแล้วยังแนะนำให้พ่อ แม่ ไป รพ.รัฐ นะครับ และไม่ควรเปลี่ยน รพ. หลายๆ ที่ด้วย เพราะประวัติการรักษาของเราจะได้ไม่กระจัดกระจายครับ