สวัสดีค่ะ พี่น้องลุงป้าน้าอา ทุกท่าน
คำว่า ไอแอม ปั่นยาน ภาษาอังกฤษสามารถเขียนเป็น I AM CYCLING นั่นแปลว่า ฉันกำลังปั่นจักรยาน ถ้าให้เป็นคำนาม ก็ I AM CYCLIST แปลว่า ฉั่นเป็นนักจักรยาน
โดยที่มาชื่อนั้น เริ่มจาก เมื่อ 8 ปีที่แล้ว หนูเริ่มปั่นจักรยานเพื่อสุขภาพ ออกทริปตามชมรมหรือกลุ่มเครือข่ายต่างๆ นั่นคือจุดเริ่มต้น โดยปั่นด้วยความสนุกสนาม ได้เจอมิตรภาพ ได้เจอเพื่อนมากมาย ได้ยิ้มได้กินข้าวฟรี ได้ของที่ระลึกมากมาย ได้ทำกิจกรรมรณรงค์ ถือว่า ได้ทำกิจกรรมเพื่อสังคมและตนเอง ก็มีความสุขปกติดี และเมื่อ 2 ปีที่แล้ว สมาชิกในกลุ่มของหนู เฟรมจักรยานคาร์บอน หูช้าง ขาด หูช้างคือที่เกี่ยวสับจาน เหตุที่ขาดอาจเพราะผู้ใช้เอง หรือ อาจะเป็นช่างผู้ประกอบอันมีความสามารถไม่ใส่แหวนรองสับจ้านหน้า ก็เป็นได้ เราจึงได้ติดต่อให้ทางร้านที่ซื้อเป็นผู้เคลมให้ (ซึ่งทางร้านนั้นเป็นตัวแทนของยี่ห้อนี้นะค่ะ ) หรือติดต่อซ่อม/หาแนวทางซ่อม หรือ ตีราคาเฟรมเก่าแล้วจะซื้อเฟรมใหม่ ผลปรากฏว่า เวลาผ่านไป 14 วัน ไม่มีความคืบหน้า แจ้งมาว่า จะให้ช่างแถวเชียงรายเป็นทำให้(ขอไม่บอกวิธีการที่ทำ) และศูนย์ไม่ทำให้ ซึ่งเราพิจารณาดูแล้ว มันไม่ใช่มันยิ่งทำให้ เฟรมคาร์บอนเสียรูป
(จุดเปลี่ยน)เราจีงได้ลงกท.และติดต่อศุูนย์เอง ปรากฏว่า เค้าก็รับทำ ส่วนค่าใช้จ่ายเราก็เป็นผู้รับผืดชอบ .. ทุกวันนี้ เฟรมนั้นก็อยู่ในกล่อง
คำถาม สำหรับคนปั่นจักรยาน 15 วัน ไม่มีจักรยานปั่น รู้สึกยังไง
คำถาม ซื้อมาแล้ว บอกว่าเป็นตัวแทนขาย แต่ไม่มีความรับผิด/รับชอบอะไรเลย ดีนะที่ลูกค้ากล้าไป สมุทรปราการ เค้าหาศูนย์เองเลย นี่คือคำตอบใช่ไหม ?
และยังมีอีกหลายเรื่องราว จากร้านค้าแห่งนี้ ที่เรารู้สึกว่า มันไม่ดีกับลูกค้าเลย เราจึงได้ริเริ่ม โครงการ ไอแอมปั่นยาน ที่ไม่ใช่ร้านค้า
นี่คือแนวทางของเรา เราขอสัญญาว่า เราจะไม่ทำตามแบบร้านค้า เพราะเรารู้สึกไม่เป็นมิตรกับลูกค้า หรือ ผู้ใช้จักรยานเลย แล้วเราจะพัฒนาเป็นเมืองจักรยานได้ยังไง ในเมื่อทุกภาคส่วน ต้องบูรณาการร่วมกัน เพื่อให้นครเชียงรายเป็นเมืองน่าอยู่ เป็นสังคมจักรยาน ดังนั้น
1.สินค้าเราทุกชนิด จับต้องได้ ยกได้ เคาะได้ ลองได้ สัมผัสได้
2. ถามราคาได้ ไม่จำเป็นต้องซื้อ ไม่ต้องกลัว
3. ไม่ได้จ้องจะขายอย่างเดียว คุยเล่นได้ จะตอบคำถามตามประสบการณ์ที่รู้ว่า ไม่ใช่อ่านหนังสือมาตอบหรือได้ยินคำเล่ามา มาตอบ
4. เราจะไม่ซ่อมจักรยาน จนกว่าเราจะมีความรู้พร้อม และ เราจะไม่ทิ้งงานค้างคืนแน่นอน
5. ของมีปัญหา เรารับเคลม//เปลี่ยนให้ใหม่ เหมือน คอมพิวเตอร์ ซึ่งรายละเอียดขอพิจารณาเป็นรายๆไป
ราคาสินค้าในไอแอม ราคาน่ารัก จับต้องได้ เพราะจักรยาน ไม่ใช่ยานอวกาศ เพราะราคา รถมอเตอร์ไซค์// อีโค่ คาร์ ยังอาย ต้องถามว่า จักรยานคันหนึ่ง จะแพงไปไหน?? อุปกรณ์จักรยาน แพงกว่า รถมอเตอร์ไซค์ได้ไง??
เพราะ ราคาที่เราตั้งก็มีกำไรนิดหน่อย ก็พอเพียงต่อการดำเนินการต่อแล้ว
ใจเค้าใจเรา ตั้งราคาน่ารัก สินค้ามีคุณภาพ สนับสนุนผู้ใช้จักรยาน ผู้จัดจำหน่ายอยู่ได้ สังคมน่าอยู่ เรามาช่วยกันนะคะ !!
ขอบคุณคะที่อ่านจนจบ และขอบคุณที่ช่วยเหลือไอแอม มาโดยตลอด ไม่ว่า จะเป็น คำแนะนำหรืออุดหนุนสินค้า
สำหรับท่านที่เล่น facebook นี่คือลิ้งก์ ร้านไอแอมปั่นยาน ค่ะ
https://www.facebook.com/profile.php?id=100008256130620&fref=tsเบอร์โทร เบอร์เจ้าของร้าน 0954069575
เบอร์ติดต่อนะคะ 0954069575
หน้าหลักเว็บไซต์
เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกให้ทันที..."
ผู้เขียน
