ใครเคยซื้อสินค้าจาก True บ้างครับ ทั้งมือถือ แทปเล็ต มีปัญหาเหมือนของผมไหม
เรื่องก็คือผมซื้อแทปเล็ต True smart tab 7 จาก shop j mart big c ซื้อใช้งานได้วันเดียวมีปัญหาเครื่องดับเอง เปิดไม่ติด ก็เข้าใจว่าแบตหมด จึงเอาสายชาร์ตเสียบเพื่อชาร์ตแบต แต่หน้าจอไม่แสดงสถาณะการชาร์ต ซึ่งปกติ เราจะเห็นว่ามีรูปแบตขึ้นหลังจากการเสียบไฟชาร์ตแบต เสียบไว้ครึ่งวัน จับดูมันก็อุ่นๆ ร้อนๆ แต่ยังเปิดไม่ติด วันรุ่งขึ้นจึงเอาเครื่องไปเคลมที่ เจ มาร์ท บิ๊กซี พนักงานตรวจสอบและนำไปชาร์ตดูปรากฏว่าไฟเข้าและเปิดติด และก็แจ้งว่าแบตคงจะมีปัญหา แล้วพนักงานก็เคลมให้โดยการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้
รับเครื่องใหม่มาใช้งานได้อีกสองวันเป็นอาการเดิมอีก จึงเข้าไปเคลมที่ เจมาร์ทอีกครั้ง แต่ครั้งนี้เครื่องที่เจมาร์ทรุ่นนี้ไม่มีแล้ว จึงนำไปเคลมที่ช็อป ทรู บิ๊กซี ได้เครื่องใหม่ รุ่นเดิมออกมา การใช้งานค่อนข้างจะดีกว่าสองเครื่องแรก คิดว่าน่าจะได้สินค้าที่ลงตัวซะที แต่อีกสองวันปัญหาเดิมกลับมาซ้ำเติมอีกครั้ง ทั้งๆที่มันเป็นคนละเครื่องกัน จึงเอาไปขอคืนสินค้าและขอตังค์คืนที่ ทรูช็อปเซ็นทรัลแต่ถูกปฏิเสธ เพราะต้องให้มีการเคลมกับทรู อาการเดียวกันครบ 3 ครั้งก่อนถึงจะขอคืนสินค้าและคืนเงิน จึงส่งเคลมซ่อมแทน แต่ผ่านไป เกือบ 20 วันแล้วยังไม่มีสัญญาณตอบกลับจากทรูเลย ว่าได้รับสินค้าไปเคลมหรือยัง อาการที่เกิดเป็นยังงัยเพราะสาเหตุใด จะได้รับสินค้าเมื่อไหร่.........................
ดองเคลมครับงานนี้ มิน่าถึงมีรับประกันถึง 15 เดือน
หน้าหลักเว็บไซต์
เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกให้ทันที..."
ผู้เขียน
