**ร่วมแสดงความคิดเห็นได้ครับ** ผ่อนทีวี 12,000.- ส่งซ่อม 14,000.-

[นายแสนดี]

***ขอรับฟังความคิดเห็นพี่น้อง ชาว ชรฟก ด้วยครับ***

พ่อผ่อน ทีวี LED จาก ร้านดังร้านหนึ่ง กำหนดจ่าย 18 งวด ผ่อนได้ 13 งวด เหลืออีก 5 งวด หลอดภาพเสีย ส่งซ่อม ช่างบอกต้องเสียค่าซ่อมและอะใหล่ ประมาณ 14,000.- พ่อเลยตัดใจไม่ซ่อม เอาทีวีไปคืน และคิดว่าจะไม่ส่งค่างวดที่เหลือ..

13 งวด = 1 ปี 1เดือน (หมดประกันไปแล้ว 1 เดือน)

1.ค่าซ่อมแพงกว่ามูลค่าสินค้า เราควรทำอย่างไร
2.เป็นการเสียจากหลอดภาพ ซึ่งช่างอ้างว่า เกิดจากความชื้นและแมลง (มด) แต่หมดระยะประกันไปแล้ว ทางร้านควรเยียวยา หรือไม่
3.คิดว่าเราควรส่งต่อจนจบโดยที่ของพังไปแล้วหรือไม่
4.ไม่ส่งต่อจะมีผลกระทบอย่างไรบ้าง

ขอขอบคุณในทุกคำชี้แนะ และทุกความคิดเห็นครับ

[pom_9963]

ยี่ห้อไร รุ่นไรครับนี่ .. พ้นประกันปีแล้วพังเลย หยั่งกะตั้งเวลาไว้ เผื่อขายเครื่องใหม่ได้อีก

[rangann5]

ทำไมพังไวจังครับ  บ้านผมพลาสม่า 42" ใช้มา 3 ปีแล้วปกดีทุกอย่าง

[ปวดตับ]

อารมประมาณว่า ผ่อนรถ 5 ปี เอารถไปคว่ำปีที่ 3 ซ่อมไม่คุ้ม ขายซากได้เงินคืนมานิดหน่อย

ที่เหลือผ่อนกุญแจ ประมาณนั้นครับ

[ไข่ตุ๋น ละมุนละไม]

โซนี่ LCD ที่ทวียนต์ ประกัน 1 ปี พอเลยปีมาได้อาทิตย์เดียว จอเสียซะงั้น
ผมยกไปขายอะไหล่ร้านซ๋อมข้างบ้าน 1,000 บาท
สะใจ 5555+

[aonmaesai]

ทีวี อะไหล่คอม สินค้าประเภทนี้ พอหมดประกันปุ๊บ เสียปั๊บ 

[planetkk]

ค่าซ่อมแพงกว่าราคา ซ่อมที่อื่นครับ
ของเสียหมดประกัน ร้านมีสิทธิที่จะไม่ดูแลต่อครับ ถ้าร้านดี (ความสมัครใจของร้าน ร้านก็ดูแลต่อ)
เสียไม่เสีย ก็คือหน้าที่ที่ต้องส่งต่อให้หมดครับ
ไม่ผ่อนต่อ เสียเครดิต ติดแบคลิส หรืออาจโดนฟ้อง

[superguy]

ค่าซ่อมแพงกว่าซื้อใหม่ เจอกันเยอะครับ โดยเฉพาะยี่ห้อ ผลไม้จากฝั่งอเมริกา ลองทำเสียแล้วให้เสนอราคาค่าซ่อมมาสิครับ เงิบทุกราย ล่าสุดเอา แทปเล็ต ixxd mini รุ่นแรก ไปซ่อมรูชาร์ตเสีย มันเสนอราคามา 11,000 (บ้าไปแล้ว รูชาร์ตไฟนะเฟ้ย ไม่ใช่เปลี่ยนจอ ไปซื้อเครื่องมือสองราคาทั่วไปไม่เกิน 8,000 หรือถูกกว่านี้ได้ทั่้งเครื่อง) ตอนนี้ก็เลยทนใช้ไปแบบดีมั่งไม่ดีมั่ง แล้วแต่ลมฟ้าอากาศ เศร้าใจ 

[tiger-red]

เคยเจอเหมือนกัน โน๊ดบุ๊คเสียส่งไปซ่อม สักพักโทรมาบอกซื้อใหม่ดีกว่า ค่าซ่อมเท่ากับเครื่องใหม่เลย

[BS4056]

ค่าซ่อมแพงกว่าราคา ซ่อมที่อื่นครับ
ของเสียหมดประกัน ร้านมีสิทธิที่จะไม่ดูแลต่อครับ ถ้าร้านดี (ความสมัครใจของร้าน ร้านก็ดูแลต่อ)
เสียไม่เสีย ก็คือหน้าที่ที่ต้องส่งต่อให้หมดครับ
ไม่ผ่อนต่อ เสียเครดิต ติดแบคลิส หรืออาจโดนฟ้อง

ตามนี้ครับ เสริมนิดหน่อย ในกรณีไม่ส่งต่อเสียเครดิต และอาจโดนค่าเสื่อมตัวสินค้าด้วยครับ เพราะว่าเราเช่าซื้อครับ

[۰•ฮักแม่จัน©®]

ขอชื่อ นามสกุลพ่อ ในpm ด้วยครับ

[Once Again]

ขอชื่อ นามสกุลพ่อ ในpm ด้วยครับ

มันเรื่องเดียวกันกับผ่อนทีวีไหมท่าน staff

[bkav]

...สินค้าพวกนี้มีอายุไม่เกิน 5 ปี หมดประกันพังทันที มีถมไปครับ ญาติข้างบ้านซื้อซัมซุง 3D จอ LED 47 นิ้วจาก บ.สินธานี  ซื้อมาราคา 37,500 บาท ยังไม่หมดประกัน จอเป็นคราบดำ(หลอด LED ขาดเป็นกลุ่ม) ช่างศูนย์ซัมซุงเปลี่ยนจอใหม่(แกะจากเครื่องกล่องใหม่มาใส่ให้) จ่าย 18,000 บาทให้ช่างซัมซุง เพราะญาติหาใบเสร็จใบประกันไม่เจอ เจอเมื่อไหร่ไปทำเรื่องขอเงินคืน. ก็ใช้ดีมาจนถึงปัจจุบันนี้ครับ.

...ส่วนของผม LG 42LW6500 ทีวี 3D ซื้อจากทวียนต์สามหมื่นกว่า ใช้มา 3 ปี ไม่เคยเสีย แต่เริ่มปีที่ 4 อาการซักจะมาล่ะ กด Home เป็นแฮงค์ ต้องถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่. คิดว่าน่าจะมีอายุต่อไปอีก 2 ปีก็คงพัง ถึงเวลานั้นเตรียมตังค์ซื้อใหม่ อะไหล่คงไม่มี เพราะรุ่นใหม่ เทคโนโลยีใหม่ มันพัฒนาไปเรื่อยๆ อะไหล่เก่าจะหายาก ถึงหาได้ก็แพง ซ่อมไม่คุ้ม เพราะไม่มีการซ่อม แต่เป็นการยกแผงเปลี่ยน มี 3 ชิ้น 1.จอ(หมื่นกว่า) 2. บอร์ด(ห้าหกพันบาท) 3.ระบบไฟส่งกำลังไฟ เพาเวอร์ซับพลาย(สามพันกว่า) ซ่อมไปโชคดีก็ใช้ได้นาน โชคไม่ดี เดี๋ยวดี เดี๋ยวร้าย เงินควักจ่ายๆๆๆๆๆ

...สรุป เสียแล้วทิ้ง (เหมือนประเทศญี่ปุ่น)

...ตอบคำถาม ถ้าไม่จ่าย บริษัทไม่ทวง แต่เงินต้นทบดอกเบี้ย หลายเดือนเข้า มีจดหมาทนายความมาถึงบ้าน ทวงเงินต้นพร้อมดอกเบี้ย มากกว่าค่าเครื่องเป็น 2-3 เท่า จากหมื่นกว่า กลายเป็น 4-5 หมื่น ศาลเรียกไปประนอมหนี้ เสียติดแบล๊กลีส ทำสัญญาเช่าซื้ออะไรไม่ได้อีก เสียประวัติครับ
...ถ้าเป็นผม ก็จำใจต้องผ่อนให้ครบ จะได้ไม่มีปัญหาครับ คืนก็ไม่ได้เพราะใช้มาครบตามสัญญาว่าประกัน 1 ปี(ยกเว้นตอนซื้อมาใหม่ๆ ซื้อประกันต่ออีก 2 ปีรวมเป็น 3 ปี แบบโน๊ตบุ๊ค) มีปัญหาภายใน 1 ปีตอนนั้น ศูนย์ซ่อมจะเข้ามารับผิดชอบ แต่ถ้าเสียหลังครบสัญญาประกัน ร้านค้าในฐานะตัวแทนจำหน่ายรับผิดชอบส่งไปให้ศูนย์ต่อ ค่าซ่อมลูกค้าจะต้องจ่ายเองถ้าตัดสินใจซ่อม เป็นเงื่อนไขเดียวกันทุกบริษัทห้างร้านทั่วประเทศครับ

...อย่าทะเลาะกับทางร้านเลย ที่จะบังคับทางร้านให้ซ่อมฟรี มันเป็นเรื่องของกฏหมาย เพราะประกันสินค้า หมายถึงบริษัท(ศูนย์)ซ่อมให้ มิใช่ร้านค้าซ่อม  ร้านค้ามีหน้าที่จำหน่ายอย่างเดียว ไม่รู้เรื่องด้วย. ที่ทำสัญญาประกันนั้น ทำกับศูนย์บริษัทโดยผ่านร้านค้าตัวแทนจำหน่าย ส่วนใบเสร็จรับเงินมิใช่ใบประกัน เป็นการแจ้งว่า ท่านได้เช่าซื้อจากห้างร้าน ต้องผ่อนชำระกี่เดือนกี่ปี เช่น เมคโคร บิ๊กซี เซ็นทรัล ทวียนต์ สินธานี ไทยแลนด์ทีวี เป็นต้น เขามีเงื่อนไข 7 วันเสียเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ทันที เกินกว่านั้นไม่รับคืนทุกกรณี.เค้าก็รับคำสั่งมาอีกทอดหนึ่ง จากบริษัทผู้ผลิตจำหน่ายเหมือนกัน.

...ฝากบอกคุณพ่อว่าต้องจ่ายตามกฎหมายเช่าชื้อจนครบ จะโกรธ จะเกลียด ก็ได้แค่สาปส่งทีวียี่ห้อนั้นไปตลอดเท่านั้นเอง.จบละครับ.

[flashi]

เคยเจอเหมือนกันค่ะ LCD ยี่ห้อ LG ประกันหนึ่งปี
หมดประกันได้สองอาทิตย์ จอภาพเสียเลย เห็นแต่สีเขียว สีอื่นไม่มี
ไปถามศูนย์ซ่อม เค้าตีราคาค่าซ่อมหกพัน ยกกลับเลยค่ะ
เอามาประกาศขายมือสองในเวบโฟกัสนี่แหล่ะ ได้มาสี่พัน
คราวนี้เลยเอาไปซื้อพานาโซนิค ประกันสองปี นี่ใช้มาสามปีละยังไม่พัง

[jesa]

เป็นผมก็ส่งต่อนะ 5เดือน  อย่างน้อยก็ไม่ผิดสัญญา ที่ปัญหามากกว่า
วันหนึ่งอาจมีช่างซ่อมได้ดี ถูก อย่าไปให้ราคาช่างศูนย์มากนักเลยครับ
เจอมาหลายครั้งแล้ว...

ความคิดเห็นจากบางท่านถูกต้องเลย  ร้านคือร้านไม่ว่าโฉมหน้าร้านจะสวยหรือไม่ ก็หลอกให้คนเข้าซื้อสำเร็จ เค้าก็รับเงินจากอิออน เฟิสท์ช้อยไปแล้ว คู่สัญญาคือเราและบริษัทเช่าซื้อเท่านั้น เอาเรื่องกับร้าน ไม่มีผลหรอกครับ

คำว่า "ประกัน" เค้าคำนวณไว้แล้วจริงครับ  ผู้ไม่ต้องเคลมคือผู้โชคดีดีที่สุด นอกนั้นคือมาตรฐาน มันต้องมีจุดเสื่อมจุดเสียตามอายุใช้งาน ผู้ผลิตรู้ดี

[bkav]

...ต้องเข้าใจนะครับ ตาดีได้ ตาร้ายเสีย...

...จอภาพ บอร์ด อะไรต่อมิอะไร บริษัทต่างๆ สั่งมาประกอบเอง เช่น บริษัท A สั่งบอร์ดจากโตชิบ้า สั่งเพาเวอร์ซัพพลายจากฟิลิปปส์ มาประกอบเป็น ยี่ห้อ A หรือ บริษัท B สั่งจอ LED จากบริษัท A สั่งนั่นนี่จากบริษัทอื่นๆ มาประกอบภายใต้การเบลนเนมของบริษัทตนเอง  แล้วสุ่มตรวจเป็นล๊อตๆ ไป มิได้ตรวจทุกเครื่อง
 
...แล้วก็มีหลุดรอดให้คนโชคร้ายรับเคราะห์ไป

...ความบกเพร่อง เช่น พนักงานคนจีนหญิง(พนักงานโรงงานมักเป็นผู้หญิง พนักงานแออัด ร้อน การระบายอากาศไม่ดีตามที่มีข่าวบ่อยๆ ) ทำงานบักรีไม่แน่น ใช้ไปๆ เกิดความร้อน พาเอาอุปกรณ์ใกล้ๆ พัง อย่างนี้เป็นต้น

...อย่าลืมว่าผลิตในประเทศจีน ก็รู้ๆ กันอยู่

[Sing ha]

ไม่อยากจะเชื่อว่าจอเสีย / ถ้าใช้ปกติ ไม่โดนกระแทก กระเทือนแรงๆ

[romportong@hotmail.com]

ไม่ลองเอาไปซ่อมร้านอื่นบ้างเขาอาจซ่อมได้นะครับ ที่บริษัทบางทีเขาก็งานเยอะไม่อยากซ่อม เหมือนกับเครื่องดูดฝุ่นผมซื้อมาจากบริษัทชื่อดังในเชียงรายนี่แหละ ยี่ห้อฮิตาชิ ซื้อมาราคา 2,000 บาท ใช้ได้ไมถึงสองปีมอเตอร์ไหม้ หมดประกันเสียด้วย ผมก็ส่งซ่อมที่บริษัทนี้แหละ หลังจากนั้นราว 1 อาทิตย์ทางช่างบริษัทก็โทรมาบอกว่าจะซ่อมไหมต้องเปลี่ยนมอร์เตอร์ราคามอเตอร์ 2,300 บาทยังไม่รวมค่าซ่อมนะ ผมชักยัวะละซิครับถามแบบโง่ๆแบบนี้บริษัทหากินกับคนเชียงรายมาตั้งนานไม่น่าถามให้บริษัทเจ๊งเลยครับ มันน่าจะบอกว่าถ้าซ่อมไปก็ไม่คุ้มครับอะหลั่ยมันแพง หรือว่าให้ซื้อใหม่ดีกว่าก็ได้ ผมก็ไปต่อว่าผู้จัดการมันให้สั่งสอนลูกน้องด้วยว่าพูดอะไรให้คิดวิเคราะห์ด้วย ผมลองนำไปซ่อมที่ร้านฟุยส์ยานยนต์  อ.เทิง เขายังซ่อมได้ครับ เขาคิดค่าซ่อม 800 บาท(เปลี่ยนมอร์เตอร์)ผมก็ขอเตือนคนที่คิดจะซื้อเครื่องดูดฝุ่นต้องดูระยะเวลาประกันมอร์เตอร์ให้นานๆบางยี่ห้ออาจแพงไปนิดแต่รับประกันหลายปีครับ อย่าซื้อยี่ห้อนี้ผมใช้มอร์เตอร์ไหม้ไป 4 เครื่องแล้วครับ เจอความชื้นทีไรไหม้ทุกทีผมใช้ทำงานบนดอยอากาศชื้นสูงมากครับจึงทำให้มอร์เตอร์ไหม้ง่ายๆ

[Sing ha]

ไม่ลองเอาไปซ่อมร้านอื่นบ้างเขาอาจซ่อมได้นะครับ ที่บริษัทบางทีเขาก็งานเยอะไม่อยากซ่อม เหมือนกับเครื่องดูดฝุ่นผมซื้อมาจากบริษัทชื่อดังในเชียงรายนี่แหละ ยี่ห้อฮิตาชิ ซื้อมาราคา 2,000 บาท ใช้ได้ไมถึงสองปีมอเตอร์ไหม้ หมดประกันเสียด้วย ผมก็ส่งซ่อมที่บริษัทนี้แหละ หลังจากนั้นราว 1 อาทิตย์ทางช่างบริษัทก็โทรมาบอกว่าจะซ่อมไหมต้องเปลี่ยนมอร์เตอร์ราคามอเตอร์ 2,300 บาทยังไม่รวมค่าซ่อมนะ ผมชักยัวะละซิครับถามแบบโง่ๆแบบนี้บริษัทหากินกับคนเชียงรายมาตั้งนานไม่น่าถามให้บริษัทเจ๊งเลยครับ มันน่าจะบอกว่าถ้าซ่อมไปก็ไม่คุ้มครับอะหลั่ยมันแพง หรือว่าให้ซื้อใหม่ดีกว่าก็ได้ ผมก็ไปต่อว่าผู้จัดการมันให้สั่งสอนลูกน้องด้วยว่าพูดอะไรให้คิดวิเคราะห์ด้วย ผมลองนำไปซ่อมที่ร้านฟุยส์ยานยนต์  อ.เทิง เขายังซ่อมได้ครับ เขาคิดค่าซ่อม 800 บาท(เปลี่ยนมอร์เตอร์)ผมก็ขอเตือนคนที่คิดจะซื้อเครื่องดูดฝุ่นต้องดูระยะเวลาประกันมอร์เตอร์ให้นานๆบางยี่ห้ออาจแพงไปนิดแต่รับประกันหลายปีครับ อย่าซื้อยี่ห้อนี้ผมใช้มอร์เตอร์ไหม้ไป 4 เครื่องแล้วครับ เจอความชื้นทีไรไหม้ทุกทีผมใช้ทำงานบนดอยอากาศชื้นสูงมากครับจึงทำให้มอร์เตอร์ไหม้ง่ายๆ

แพงเว่อร์ มอเตอร์ราคา 2,300 ....ช่างเขานึกอะไรของเขา.....

[นายแสนดี]

ขอบคุณสำหรับทุกข้อชี้แนะ และทุกความคิดเห็น โดยส่วนตัวคือต้องคุยให้พ่อผมจ่ายให้ครบไม่ก็ผมจ่ายให้ท่านเอง เพราะถือว่าหมดประกันไปแล้วตามระบุในสัญญา ก็ต้องรับผิดชอบในส่วนของตัวเองไป สำหรับ เครดิต ยี่ห้อ และ ร้านดังกล่าว โอกาสหน้า ของเว้นในทุกกรณีแล้วกันครับ