ขอสักกำเต๊อะ กับการบริการของพนักงานเซเว่น ปตท.ก่อนถึงปากทางแม่สรวย

[poypang]

ปกติจะใช้บริการเซเว่นเป็นประจำ เมื่อก่อนก็ดีอยู่หรอก โฆษณาก็ดีอยู่หรอก
ถ้าไม่ไปเจอเซเว่นสาขา ปตท. ก่อนถึงสามแยกปากทางแม่สรวย
เพราะเข้าไปใช้บริการมา 2 ครั้ง
ครั้งแรกไม่ประทับใจ พนักงานคุยกันเสียงดัง ไม่สนใจบริการลูกค้า
คุยกันอยู่นั้นแหละ ข้ามหัวไปข้ามหัวมา
เอาของในตะกร้าไปวางให้ ก็ไม่ถงไม่ถามเรื่องสุขภาพสักคำ
คุยไปหยิบของไปคิดเงินไป เราก็ลุ้นว่าจะคิดเงินถูกป่าว
มีซาลาเปาอยู่ในตะกร้าลูกหนึ่ง ก็ไม่มีถามว่าจะอุ่นรึป่าว คิดเงินหยิบใส่ถุง
คิดในใจ>>>แล้วตรูจะแ-กยังไง<<<

วันนี้ลองเข้าไปใช้บริการอีกครั้ง
ปรากฏว่า หนักกว่าเดิม พนักงาน 6 คน ลุมคุยกันข้ามหัวลูกค้า
เสียงดังอย่งกับในตลอดสด เอาของมาวางหน้าเค้าเตอร์ก็ก้มหน้าคิดเงินอย่างเดียว
เดี๋ยวนี้เซเว่นเค้าไม่มีนโยบาย >>>ขนมจีบซาลาเปา เพิ่มรึป่าวคะ<<< แล้วเหรอ
อย่งน้อยก็ขอบคุณค่ะ สักคำ (ถึงแม้ดูเหมือนไม่เต็มใจ) เหมือนโลตัสทุกสาขา ได้รึป่าวค่ะ

[..ดอกไม้plastic..]

เดี๋ยวนี้การรับพนักงานและการฝึกอบรมในการเข้ามาเป็นพนักงานเซเว่น ไม่ทราบว่ามีการอบรมกันหรือเปล่า หลังๆนี้ เข้าร้านไปยังไม่ทักเลย มองหน้าเฉยๆ ซื้อเสร็จก็ยื่นให้เฉยๆ คำว่าขอบคุณจะหลุดมาเป็นบางครั้ง..แต่มันมีเซเว่นมันก็สะดวกไปอีกแบบนะค่ะ ถ้าไม่มีคงแย่ ยิ่งหิวตอนดึกๆ อ่ะร้านอาหารหาทานยาก..เจ้า..

[TaenKun]

ผมนึกถึงกระทู้นึง เรื่องพนักงานเซเว่นเหมือนกัน
แต่เรื่องถามให้ซื้อนั่นซื้อนี่ บางคนก็ชอบ บางคนไม่ชอบ
----------------------------------------

ยังไงก็ปรับปรุงสิ่งเล็ก ๆ เอาใจลูกค้าหน่อยก็แล้วกันครับ

[DCkrit]

เซเว่น สาขาปตท.ห้าแยกหลังพ่อขุนก็เหมือนกัน
เจอมากับตัวเอง
พนง.คุยกันเสียงดังมากก ข้ามหัวลูกค้าที่ยืนเลือกของไปมาอย่างสนุกสนาน
แถมด่ากันว่าไอ้ ควาย ข้ามหัวผมด้วย

เห็นแล้วอึ้งไปชั่วขณะ
ฝากผู้ดูแลและเกี่ยวข้องตรวจสอบด้วยครับ
/เพลีย

[InViSiBlE]

ปกติจะใช้บริการเซเว่นเป็นประจำ เมื่อก่อนก็ดีอยู่หรอก โฆษณาก็ดีอยู่หรอก
ถ้าไม่ไปเจอเซเว่นสาขา ปตท. ก่อนถึงสามแยกปากทางแม่สรวย
เพราะเข้าไปใช้บริการมา 2 ครั้ง
ครั้งแรกไม่ประทับใจ พนักงานคุยกันเสียงดัง ไม่สนใจบริการลูกค้า
คุยกันอยู่นั้นแหละ ข้ามหัวไปข้ามหัวมา
เอาของในตะกร้าไปวางให้ ก็ไม่ถงไม่ถามเรื่องสุขภาพสักคำ
คุยไปหยิบของไปคิดเงินไป เราก็ลุ้นว่าจะคิดเงินถูกป่าว
มีซาลาเปาอยู่ในตะกร้าลูกหนึ่ง ก็ไม่มีถามว่าจะอุ่นรึป่าว คิดเงินหยิบใส่ถุง
คิดในใจ>>>แล้วตรูจะแ-กยังไง<<<

วันนี้ลองเข้าไปใช้บริการอีกครั้ง
ปรากฏว่า หนักกว่าเดิม พนักงาน 6 คน ลุมคุยกันข้ามหัวลูกค้า
เสียงดังอย่งกับในตลอดสด เอาของมาวางหน้าเค้าเตอร์ก็ก้มหน้าคิดเงินอย่างเดียว
เดี๋ยวนี้เซเว่นเค้าไม่มีนโยบาย >>>ขนมจีบซาลาเปา เพิ่มรึป่าวคะ<<< แล้วเหรอ
อย่งน้อยก็ขอบคุณค่ะ สักคำ (ถึงแม้ดูเหมือนไม่เต็มใจ) เหมือนโลตัสทุกสาขา ได้รึป่าวค่ะ

ยืนยันอีกเสียง ผมเจอเหมือนกัน ไม่ต่างจากเจ้าของกระทู้เลย

[kob_rku]

http://www.7eleven.co.th/html/contact_us.php

ร้องเรียน ไปเรียนครับ

[4GHz]

ปกติจะใช้บริการเซเว่นเป็นประจำ เมื่อก่อนก็ดีอยู่หรอก โฆษณาก็ดีอยู่หรอก
ถ้าไม่ไปเจอเซเว่นสาขา ปตท. ก่อนถึงสามแยกปากทางแม่สรวย
เพราะเข้าไปใช้บริการมา 2 ครั้ง
ครั้งแรกไม่ประทับใจ พนักงานคุยกันเสียงดัง ไม่สนใจบริการลูกค้า
คุยกันอยู่นั้นแหละ ข้ามหัวไปข้ามหัวมา
เอาของในตะกร้าไปวางให้ ก็ไม่ถงไม่ถามเรื่องสุขภาพสักคำ
คุยไปหยิบของไปคิดเงินไป เราก็ลุ้นว่าจะคิดเงินถูกป่าว
มีซาลาเปาอยู่ในตะกร้าลูกหนึ่ง ก็ไม่มีถามว่าจะอุ่นรึป่าว คิดเงินหยิบใส่ถุง
คิดในใจ>>>แล้วตรูจะแ-กยังไง<<<

วันนี้ลองเข้าไปใช้บริการอีกครั้ง
ปรากฏว่า หนักกว่าเดิม พนักงาน 6 คน ลุมคุยกันข้ามหัวลูกค้า
เสียงดังอย่งกับในตลอดสด เอาของมาวางหน้าเค้าเตอร์ก็ก้มหน้าคิดเงินอย่างเดียว
เดี๋ยวนี้เซเว่นเค้าไม่มีนโยบาย >>>ขนมจีบซาลาเปา เพิ่มรึป่าวคะ<<< แล้วเหรอ
อย่งน้อยก็ขอบคุณค่ะ สักคำ (ถึงแม้ดูเหมือนไม่เต็มใจ) เหมือนโลตัสทุกสาขา ได้รึป่าวค่ะ
ยืนยันอีกเสียง ผมเจอเหมือนกัน ไม่ต่างจากเจ้าของกระทู้เลย

+1000000000000000000000

เจอเช่นกันจร้า

[ชุติมา]

ร้องเรียนสำนักงานใหญ่ซิค่ะ ต้องเจอคนจริงพนักงานแบบนี้นะ

[หนอนน้อย]

บางครั้งก็เห็นใจเขาลูกค้ามีร้อยแปดพันเก้าทั้งดีทั้งง่าวบางอย่างเขาอาจลืมได้พลาดได้ เคยเจอบางคนเราต่อแถวจ่ายตังเห็นพนักงานเขาทักทายไหว้ด้วยสวัสดีค่ะกลับได้รับคำตอบไหว้ทำไมไม่รับไหว้ได้ปะเสียงนั้นทำให้ผมหันไปมองว่าใครกลับเป็นชายวัยกลางคนแล้วมีวุฒิภาวะแต่พฤติกรรมเขายังกับเด็กง่าวๆคนหนึ่ง ซึ้งเด็กอนุบาลยังมีมารยาทกว่า ทุกวันนี้ต้องหันกลับไปมองว่าเด็กไม่มีมารยาทหรือผู้ใหญ่ทำตัวไม่หน้าเคารพ พนักงานเขาทักทายก็ทักทายเขากลับเขาจะได้มีกำลังใจทำต่อผมทำประจำไม่ว่าพนักงานที่ไหนทักทายผมจะทักทายกลับทุกครั้งเขาสวัสดีมาผมก็สวัสดีกลับไหว้มาผมก็ไหว้กลับไม่ว่าเด็กหรือผู้ใหญ่ ผมเห็นหลายคนเขาพนักงานเขาทักสวัสดีมาทำไม่สนใจเดินเฉย ถ้าเป็นคุณไหว้ทักทายผู้ใหญ่ไหว้หัวหน้างานแต่เขาไม่รับไหว้เขาไม่สนใจเดินผ่ายเฉยๆคุณจะรู้สึกยังไง ผมว่าก็ยังดีกว่า เจ้าหน้าของรัฐเงินเดือนก็เยอะพนักงานกว่าเหล่านี้กับงานบริการเจอมาหลายหน่วยงานแมะประทับใจ

ปล. พนักงานดีๆก็ทำหน้าที่คุณต่อไป พนักงานที่ไม่รู้กาลเทศะก็อย่าไปเอาอย่าง

[HaBaArt]

อืม! เจอเหมือนกัน

ลูกค้าคือพระเจ้านะครับ คุณจะขายของให้ใคร ถ้าไม่ใช้ลูกค้า

อีกอย่างต้องให้เราเป็นคนบอกว่าจะเวฟด้วยครับ ทำไมรีบถามลูกค้าก่อนเลย แล้วให้ลูกค่าตอบว่า ครับ อย่างงี้ดีออก

และอีกอย่าง ลูกค้าต่อคิวเยอะมาก แต่มีช่องให้จ่ายแต่ช่องเดียว ส่วนพนักงานอีกเป็น 10 เสือกนั่งจัดของซะงั้น

บางสาขาก็ดีบางสาขาก็แย่ เห้อ....เจอมาเยอะเจ็บมาเยอะ

[สะ-ป๊ะ-สูตร]

ปกติจะใช้บริการเซเว่นเป็นประจำ เมื่อก่อนก็ดีอยู่หรอก โฆษณาก็ดีอยู่หรอก
ถ้าไม่ไปเจอเซเว่นสาขา ปตท. ก่อนถึงสามแยกปากทางแม่สรวย
เพราะเข้าไปใช้บริการมา 2 ครั้ง
ครั้งแรกไม่ประทับใจ พนักงานคุยกันเสียงดัง ไม่สนใจบริการลูกค้า
คุยกันอยู่นั้นแหละ ข้ามหัวไปข้ามหัวมา
เอาของในตะกร้าไปวางให้ ก็ไม่ถงไม่ถามเรื่องสุขภาพสักคำ
คุยไปหยิบของไปคิดเงินไป เราก็ลุ้นว่าจะคิดเงินถูกป่าว
มีซาลาเปาอยู่ในตะกร้าลูกหนึ่ง ก็ไม่มีถามว่าจะอุ่นรึป่าว คิดเงินหยิบใส่ถุง
คิดในใจ>>>แล้วตรูจะแ-กยังไง<<<
 http://www.4shared.com/video/mr7Eevr5/_-_Lula_-_YouTube_4.htm
วันนี้ลองเข้าไปใช้บริการอีกครั้ง
ปรากฏว่า หนักกว่าเดิม พนักงาน 6 คน ลุมคุยกันข้ามหัวลูกค้า
เสียงดังอย่งกับในตลอดสด เอาของมาวางหน้าเค้าเตอร์ก็ก้มหน้าคิดเงินอย่างเดียว
เดี๋ยวนี้เซเว่นเค้าไม่มีนโยบาย >>>ขนมจีบซาลาเปา เพิ่มรึป่าวคะ<<< แล้วเหรอ
อย่งน้อยก็ขอบคุณค่ะ สักคำ (ถึงแม้ดูเหมือนไม่เต็มใจ) เหมือนโลตัสทุกสาขา ได้รึป่าวค่ะ

เห็นด้วยครับ เคยเจอกะตัว

[HARLEY DAVIDSON]

ผู้ใช้บริการไม่ประทับใจ ปรับปรุงด้วย  

[Miss Espresso.]

ไอ้เรื่องด่าข้ามหัวนิสันดานของแต่ละคนชัดๆ
แต่เรื่องทำหน้าบึงหรือพูดไม่ตามที่เขากำหนด  บางครั้งมันเหนื่อย มัน ท้อลูกค้าคนนั่นด่ามาคนนี้ทำหน้าบึ้งใส่ แต่พนักงานที่ดีไม่ควรเอาอารมไปลงที่ลูกค้า แต่คนมีการศึกษาและมารยาทที่ดีงามก็ไม่ควรเอาอารมไปลงที่พนักงานเหมือนกัน  ไม่ได้ทำ7 นะแต่ทำงานบริการเหมือนกันคะ

ดีนะที่ที่เราไม่ไม่โดนอิอิ

[ohio888]

ผมเฉยๆ นะ ไม่คิดมาก คนเหมือนกัน

[Plustertoy]

ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์   
โทร 0-2711-7744 ต่างจังหวัดโทรฟรี 1800-226-671 ตลอด 24 ชั่วโมง

[yayong]

ผมเจอตอนตี3กว่าเซเว่นปตท.สี่แยกแม่กรณ์เอาของส่งให้คิดตังค์ทำหน้ายังกับเราไปรบกวนเวลาการอ่านหนังสือหนำซ้ำยังเอาขนมปังที่เราส่งให้ตกลงพื้นและทำเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้นอีกคำขอบคุณก็ไม่มีสักคำก็ไม่มี

[ar jarn jack]

เจอเหมือนกันครับปั้มนี้ แต่ เป็นพนักงานเติมน้ำมันครับ เล่นกันไม่สนใจรถลูกค้าเลย เป็นบ่อยมาก จนบางทีก่อนจะเข้าปั้มก็พนันกะแฟนว่า เดี๋ยวคอยดูนะว่าวันนี้จะเป็นยังไง? สรุปเป็นแบบเดิมแหละครับ ตลอด เป็นวัยรุ่น 6-7คน นั่งเล่นกันตรงขอบหัวจ่าย มองมาที่รถด้วยนะครับ ประมาณเกี่ยงกันว่าใครจะเป็นคนเติมอะไรทำนองนั้น น่าจะออกแนวชนชั้นสูงครับ ฮาๆๆๆ ปลงครับ 

[เบ็ดเงิน]

*****งานบริการเมือนกัน**
****ปกติจะใช้บริการเซเว่นเป็นประจำ เมื่อก่อนก็ดีอยู่หรอก โฆษณาก็ดีอยู่หรอก
ถ้าไม่ไปเจอเซเว่นสาขา ปตท. ก่อนถึงสามแยกปากทางแม่สรวย
เพราะเข้าไปใช้บริการมา 2 ครั้ง
ครั้งแรกไม่ประทับใจ พนักงานคุยกันเสียงดัง ไม่สนใจบริการลูกค้า
คุยกันอยู่นั้นแหละ ข้ามหัวไปข้ามหัวมา
เอาของในตะกร้าไปวางให้ ก็ไม่ถงไม่ถามเรื่องสุขภาพสักคำ
คุยไปหยิบของไปคิดเงินไป เราก็ลุ้นว่าจะคิดเงินถูกป่าว
มีซาลาเปาอยู่ในตะกร้าลูกหนึ่ง ก็ไม่มีถามว่าจะอุ่นรึป่าว คิดเงินหยิบใส่ถุง
คิดในใจ>>>แล้วตรูจะแ-กยังไง<<<

วันนี้ลองเข้าไปใช้บริการอีกครั้ง
ปรากฏว่า หนักกว่าเดิม พนักงาน 6 คน ลุมคุยกันข้ามหัวลูกค้า
เสียงดังอย่งกับในตลอดสด เอาของมาวางหน้าเค้าเตอร์ก็ก้มหน้าคิดเงินอย่างเดียว
เดี๋ยวนี้เซเว่นเค้าไม่มีนโยบาย >>>ขนมจีบซาลาเปา เพิ่มรึป่าวคะ<<< แล้วเหรอ
อย่งน้อยก็ขอบคุณค่ะ สักคำ (ถึงแม้ดูเหมือนไม่เต็มใจ) เหมือนโลตัสทุกสาขา ได้รึป่าวค่ะ***
พนักงานดีๆก็มีแต่ลูกค้าไม่ดีมีมากดีนะอยู่ต่างจังหวัด

[poypang]

บางครั้งก็เห็นใจเขาลูกค้ามีร้อยแปดพันเก้าทั้งดีทั้งง่าวบางอย่างเขาอาจลืมได้พลาดได้ เคยเจอบางคนเราต่อแถวจ่ายตังเห็นพนักงานเขาทักทายไหว้ด้วยสวัสดีค่ะกลับได้รับคำตอบไหว้ทำไมไม่รับไหว้ได้ปะเสียงนั้นทำให้ผมหันไปมองว่าใครกลับเป็นชายวัยกลางคนแล้วมีวุฒิภาวะแต่พฤติกรรมเขายังกับเด็กง่าวๆคนหนึ่ง ซึ้งเด็กอนุบาลยังมีมารยาทกว่า ทุกวันนี้ต้องหันกลับไปมองว่าเด็กไม่มีมารยาทหรือผู้ใหญ่ทำตัวไม่หน้าเคารพ พนักงานเขาทักทายก็ทักทายเขากลับเขาจะได้มีกำลังใจทำต่อผมทำประจำไม่ว่าพนักงานที่ไหนทักทายผมจะทักทายกลับทุกครั้งเขาสวัสดีมาผมก็สวัสดีกลับไหว้มาผมก็ไหว้กลับไม่ว่าเด็กหรือผู้ใหญ่ ผมเห็นหลายคนเขาพนักงานเขาทักสวัสดีมาทำไม่สนใจเดินเฉย ถ้าเป็นคุณไหว้ทักทายผู้ใหญ่ไหว้หัวหน้างานแต่เขาไม่รับไหว้เขาไม่สนใจเดินผ่ายเฉยๆคุณจะรู้สึกยังไง ผมว่าก็ยังดีกว่า เจ้าหน้าของรัฐเงินเดือนก็เยอะพนักงานกว่าเหล่านี้กับงานบริการเจอมาหลายหน่วยงานแมะประทับใจ

ปล. พนักงานดีๆก็ทำหน้าที่คุณต่อไป พนักงานที่ไม่รู้กาลเทศะก็อย่าไปเอาอย่าง

ดีใจด้วยนะค่ะ ที่คุณยังเจอพนักงานบริการดี ๆ ทีทั้งยกมือไหว้+สวัสดีค่ะ/ครับ
เพราะเท่าที่เคยใช้บริการตามห้าง ไม่ว่าจะเป็น Big c โลตัส ธนพิริยะ สหทวีกิจ หรือว่า เซเว่น
ไม่ว่าจะเป็นสาขาไหน ถ้าจะไหว้ ก็ไหว้แบบขอไปทีทั้งนั้น เข้าใจนะค่ะ เค้าต้องยืนไหว้ทั้งวัน
เป็นเราก็ไม่ไหวเหมือนกัน

แล้วก็ดีใจมากค่ะ ที่สังคมนี้ยังเหลือ คนดี ๆ อย่างคุณไว้
ทำตัวอย่างที่ดีให้ คนง่าว ๆ พวกนั้นได้รู้สึกต่อไปเรื่อย ๆ นะค่ะ
ดิฉันมีอาชีพเป็นคนสอนคน ดิฉันจะนึกไว้เสมอค่ะว่า ตัวอย่างที่ดีมีค่ามากกว่าคำสอน
เราไม่ต้องลงทุนไปบอก หรือ ร้องเรียน ใครให้เสียเวลาหรอกค่ะ
ถ้าเค้ามีสามัญสำนึกในการบริการเอง เค้าจะสามารถทำได้เองค่ะ
สงสารเค้า ต้องเอาเงินเดือนไปเลี้ยงดูคนอีกตั้งหลายคน

เจตนาจริง ๆ ของกระทู้นี้ก็เพื่อให้เค้าได้รับรู้ความรู้สึกของผู้ใช้บริการเค้าบ้าง
เพราะเซเว่นของเค้ามีนักท่องเที่ยวแวะเยอะ
ก็แค่ไม่อยากให้บ้านเกิดตัวเองเสียชื่อไปมากกว่านี้

[deday]

ผมเฉยๆ นะ ไม่คิดมาก คนเหมือนกัน

เหมือนกันครับ มีหน้าทีซื้อก็ซื้อไป มีหน้าที่ขายก็ขายไป สิทธิเท่าเที่ยมกัน ถือยศถืออย่างกันไปก็เท่านั้น ไม่ได้ทำให้อะไรดีขึ้นมาเลย คิดมากไปปวดหัวครับ