ขอระบายความรู้สึกหน่อยนะค่า

[Julias]

พอดีว่าซื้อคอมจากร้าน JIB มาเมื่อประมาณ5 เดือนที่แล้ว(สาขาที่เซ็นทรัล) ตอนนั้นก็ตัดสินใจซื้อร้านนี้เพราะว่าดูน่าไว้ใจ มีของแถม คำแนะนำดี แต่พอจะซื้อ 1. แรม4GB ที่บอกจะแถมให้ หมด ต้องรอ กว่าจะได้เกือบเป็นเดือน 2. คอมรุ่นนั้นหมด ต้องเอาตัวหน้าร้านให้ ก็เนื่องจากว่าถูกชะตากับรุ่นนี้ก็เลยยอม ซื้อมาได้ก็เริ่มโมโหตั้งแต่ไม่ได้แรม พอไปทวงก็ทำไม่พอใจ
แต่ปัญหามันเกิดขึ้นตรงที่... เริ่มใช้ไปได้ไม่ถึงสองอาทิตย์ อยู่ๆใช้คอมก็ดับเอง แต่ว่าตอนนั้นก็คิดเข้าข้างตัวเองว่า มันต้องมีบ้างแหละที่คอมจะมีปัญหา ก็เลยไปที่ร้าน... เขาให้ถอดแบตออกและขูดตัวที่เป็นที่เสียบแบต = ='' ไม่ได้ว่าอะไรนะ แต่มันคือวิธีซ่อมคอมแล้วเหรอ?? ก็เลยลองทำตามคำแนะนำดู แต่ทำไปก็ไม่ได้ช่วยอะไร ดับบ่อยกว่าเดิม ก็เลยเปลี่ยนใจไปที่ JIB ศูนย์ใหญ่ ยอมรับปลื้มกับการดูแลลูกค้า แต่แล้วเขาก็บอกให้เราเอาไปเข้าศูนย์เองคะ ก็เอาเข้าไปแล้วครั้งที่หนึ่ง...ก็เป็นอีก เข้าครั้งที่สองถึงขั้นต้องเปลี่ยน mainboardก็ยังดับ ก็เลยไปที่ร้านว่าจะให้ทำยังไง เราเดือดร้อนนะซื้อคอมแล้วมีแต่พังแบบนี้ ขนาดอยู่ในประกันนะเนี่ย แต่แล้ว...สิ่งที่เขาตอบมาคือ... "ขอโทษนะคะทางJIBจะดูให้ในเรื่องของsoftware แต่ถ้าเป็นhardwareยังไงเราก็ต้องส่งไปที่ศูนย์ ถ้าลูกค้าอยากได้เร็วๆก็ไปที่ศูนย์เอง แต่ถึงยังไงถ้าฝากไว้ที่นี่เราก็จะส่งไปที่ศูนย์อยู่ดีคะ" ได้ยินแค่นั้นแหละ บอกว่าไม่เป็นไร เราก็ได้แต่หวังว่าเออไม่คิดจะรับผิดชอบช่างมันเถอะ แต่แม้แต่คำว่าขอโทษก็ไม่มีเลยเหรอ??


นี่เป็นเพียงคำระบายนะคะ เพราะว่าคนเราซื้อของแล้วไม่อยากให้ร้านบริการดีแต่ก่อนขาย แต่หลังขายด้วย

[Miss Espresso.]

อันนี้ก่อเจอแต่คนล่ะร้านคอมเสียทีไรอ้างไวรัสตล๊อดหกเดือนสแกนและลงวินโดใหม่ไม่ต่ำกว่าห้าครั้ง......ย้ายร้านซ่อมสิคะไปเควีซีร้านนี้พนักงานดีพูดเพราะคราวก่อนไปลงวนโดวผ่านไปสองเดือนไวรัสแด๊กกลับไแผพี่เค้าลงวินโดใหม่ให้ฟรีๆพนักงานผู้ชายน่าฉุดเอ๊ยน่ารัก

[Sun boy 168]

อ่านดูแล้ว อื่ม!!! เห็นเขาขอโทษแล้วนะครับ 

[ccc]

น่าเห็นใจนะค่ะ ได้ของไม่ดีมายังไงก็ติดต่อพนักงานมีวิธีแก้ไขไรได้บ้าง  แต่ดิฉันเป็นลูกค้า jib มา หลาย ปีแล้วชื้อของร้านนี้จะครึ่งล้านไปแล้ว เวลาของมีปํญหา เขาก็บริการดีกว่าที่อื่น แท้กแคร์ลุกค้าดีมากๆ เคลมของก็ไว อันนี้แล้วแต่นานาจิตตังเนาะ

[ic2200]

อันนี้ก่อเจอแต่คนล่ะร้านคอมเสียทีไรอ้างไวรัสตล๊อดหกเดือนสแกนและลงวินโดใหม่ไม่ต่ำกว่าห้าครั้ง......ย้ายร้านซ่อมสิคะไปเควีซีร้านนี้พนักงานดีพูดเพราะคราวก่อนไปลงวนโดวผ่านไปสองเดือนไวรัสแด๊กกลับไแผพี่เค้าลงวินโดใหม่ให้ฟรีๆพนักงานผู้ชายน่าฉุดเอ๊ยน่ารัก

ยังดีที่เจอประสบการณ์ดี ๆ ร้านนี้ถ้าไม่จำเป็นจริงๆ  ผมไม่เข้าครับ...

[ยาวเยียด]

 บริการหลังการขาย สำคัญ ที่สุด ชื้อของมือ2ใช้ในห้องไอที อ่ะ บริการดียิ่งกว่าของใหม่อีก