ช่วยหน่อยค่ะ ลง kaspersky 2013 ไม่สำเร็จ แล้วลบตัว install ก็ไม่ได้

[CoffeeCR]

เดิมทีใช้  kaspersky  2012 อยู่ ทีนี้หมดอายุละ
แล้วก็นึกว่า ถ้าจะโหลด trial 2013 มา ต้องลบ 2012 ก่อน
ก็ลบไป พอโหลด  trial 2013 มาแล้ว พอจะ install ลงเครื่อง
มันก็ฟ้องว่า ติด nod 32 ก็หาวิธีลบจนได้
แล้วก็มา install  KIS trial 2013 แต่เหมือนมัน run นานมาก เลยคิดว่าเครื่องค้าง
เป็นชั่วโมงเลย ก็เลยกด  cancle ไป  restart เครื่องเพื่อจะลอง install อีกที
มันก็ขึ้นหน้า install ปกติ ก็ next ๆๆๆ ปกติ แล้วมันก่ขึ้นให้ reboot เครื่องใหม่
แล้วก็วนอยู่แค่นี้  ลงไม่ได้เลย
จะไปลบตัว install เดิม เพื่อจะโหลดตัว install ใหม่
ก็ลบไม่ออก ติดโฟลเดอร์ที่ kaspersky lab  ซึ่งโฟลเดอร์นั้น ลบไม่ออกเลย
โหลดทับก็ไม่ได้ มันไม่ให้โหลด
ในโฟลเดอร์ เหลือไฟล์เหมือนในรูปค่ะ

เครียดมาก ต้องลงวินโดว์ใหม่มั้ยคะ มีโปรแกรมสำคัญๆหลายตัวที่ลงยาก
ไม่อยากลงวินโดว์ใหม่เลยค่ะ

[CoffeeCR]

วิธีแรก
http://support.kaspersky.com/kis2010/service?qid=208279463
สรุป...........มันไม่ detected  ก็เลยทำอะไรต่อไม่ได้

วิธีสอง
ลบ avp.._post_uninstall ออกจาก HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

1. เริ่มคำสั่ง Run โดยไปที่ Start >Run (หรือกด Windows+R)
2. พิมพ์ regedit แล้ว Enter
3. ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
4. ดูในโฟลเดอร์ Run
5. ลบ avp.._post_uninstall

สรุป............หา avp.._post_uninstall ไม่เจอ

วิธีสาม
ลบ INFCACHE.1 ออกจาก C:\Windows\inf

1. ตั้งให้เครื่องโชว์ไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้
2. เข้าไปใน C:\Windows\inf แล้วหาไฟล์ INFCACHE.1 จากนั้นลบออก
3. รีสตาร์ทเครื่อง
4. ลองลงโปรแกรมดูอีกครั้ง
สรุป........หา INFCACHE. ไม่เจอ

ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว ฮือๆๆๆๆๆ

[-[S]en-Pond-]

ผมก็ใช้ kis 2013 อยู่นะครับ
2012 หมดอายุ แล้วจะใช้ 2013 แบบทดลอง
ลองไช้โปรแกรมเปลื่ยน mac address แล้วลงใหม่ดูครับ 
แค่แนะนำนะครับ ผมเคยลองกับโปรแกรมบางตัวครับ
  ถ้าไม่ได้ก็ขอสูมาเตอะครับ

[CoffeeCR]

เขาบอกว่าที่มันรีบูทเรื่อยๆ เพราะลบตัวโปรแกรมอันเดิมไม่หมด
ต้องหาวิธีลบให้มันเกลี้ยงอี้นา

ก่พยายามต่อไป

[autchie]

ลองเข้าไปลบใน Regdit ให้หมดครับ
1.RUN
2.regedit
3.กด Ctrl+F
4.พิมพ์ ชื่อ kaspersky ลงไป Find Next
5.เจอแล้วก็ลบ
6.กด F3 ค้นหาไปเรื่อยๆ
7.จน Finish หมด
-ใน Drive C โปรแกรมไฟล์ ให้เข้ามาลบ Folder kaspersky ให้หมด ใช้โปรแกรม Unlocker เข้าช่วยลบครับ

[CoffeeCR]

ลองเข้าไปลบใน Regdit ให้หมดครับ
1.RUN
2.regedit
3.กด Ctrl+F
4.พิมพ์ ชื่อ kaspersky ลงไป Find Next
5.เจอแล้วก็ลบ
6.กด F3 ค้นหาไปเรื่อยๆ
7.จน Finish หมด
-ใน Drive C โปรแกรมไฟล์ ให้เข้ามาลบ Folder kaspersky ให้หมด ใช้โปรแกรม Unlocker เข้าช่วยลบครับ

วิธีที่ใช้ลบไปแล้วก็มี
1.ลองเข้าไปใน Task manager หาดูไฟล์ที่น่าจะเกี่ยวข้อง
กับโปรแกรมที่เราจะลบ แล้ว End Process ไฟล์นั้นเสียก่อน
แล้วจึงกลับไปลบไฟล์นั้นที่อยู่ในไดเร็กทอรี่อีกทีก็สามารถลบได้

2.ลองเข้าไปใน Services เพราะว่าแอนตี้ไวรัสบางตัวจะทำงาน
ใน Services ด้วยครับ ต้อง Stop service เสียก่อน(ตามภาพ)

3.ลองค้นหาค่ารีจีสตรี้ ในโปรแกรม Regedit แล้วลบออกไปให้หมด

ทั้งสามขั้นตอน จัดการตามที่ว่า และก็ทำได้ทุกข้อ

แต่พอมา รัน install ใหม่ มันก็ขึ้นเหมือนเดิม T_______T
เหมือนในรุปนี้อ่ะค่ะ