รบกวนใครทราบตอบหน่อยค่ะ

[i_tung]

พอดีว่า ใช้โน๊ตบุ๊ค acer aspire 4520

ครั้งที่แล้วมีปัญหาเรื่องจอทีหนึ่งแล้ว
ให้ร้านส่งศูนย์ให้ เค้าก็บอกว่าให้เปลี่ยนเมนบอร์ด
เราก็ตกลงเปลี่ยนแล้ว เสียไป ห้าพันกว่าบาท
ร้านบอกว่า ศูนย์ประกันให้ 3 เดือน
พอใช้เครื่องไป 3 เดือนกับอีก 7 วัน
แล้วเล่นอยู่ดีๆ เครื่องก็ดับ
พอเปิดใหม่อีกที พาวเวอร์เครื่องทำงาน
แต่หน้าจอ มืดหมดเลย
เอาไปร้านดู เค้าบอกจะส่งศูนย์ให้
อีก 10 วันโทรมา บอกว่า ต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดอีกแล้ว

เราไม่เข้าใจ มันพังกันง่ายขนาดนี้เลยหรอ
หรือเพราะอะไร
ใครมีความรู้ ช่วยอธิบายหน่อยนะค่ะ

ขอบคุณที่ช่วยค่ะ

^^

[^o^__หมูฉึกๆ__^o^]

พอดีว่า ใช้โน๊ตบุ๊ค acer aspire 4520

ครั้งที่แล้วมีปัญหาเรื่องจอทีหนึ่งแล้ว
ให้ร้านส่งศูนย์ให้ เค้าก็บอกว่าให้เปลี่ยนเมนบอร์ด
เราก็ตกลงเปลี่ยนแล้ว เสียไป ห้าพันกว่าบาท
ร้านบอกว่า ศูนย์ประกันให้ 3 เดือน
พอใช้เครื่องไป 3 เดือนกับอีก 7 วัน
แล้วเล่นอยู่ดีๆ เครื่องก็ดับ
พอเปิดใหม่อีกที พาวเวอร์เครื่องทำงาน
แต่หน้าจอ มืดหมดเลย
เอาไปร้านดู เค้าบอกจะส่งศูนย์ให้
อีก 10 วันโทรมา บอกว่า ต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดอีกแล้ว

เราไม่เข้าใจ มันพังกันง่ายขนาดนี้เลยหรอ
หรือเพราะอะไร
ใครมีความรู้ ช่วยอธิบายหน่อยนะค่ะ

ขอบคุณที่ช่วยค่ะ

^^

มีอะไรผิดพลาดตั้งแต่ตอนผลิตจากโรงงานป่ะครับ

ลองหาคนที่ใช้รุ่นเดี๋ยวกันดู

แต่ปกติ ของ acer จะร้อนเร็ว อยู่แล้ว พี่เปิดทำงานานป่ะครับ

สู้ๆครับ

[i_tung]

ก็บางครั้งก็นานอยู่นะ

แต่ไม่เข้าใจ

หมดประกัน สามเดือน เจ้งอีกแล้วง่า

มันจะเกิดจากสาเหตุอะไรได้อีก

ปวดกะบานเลย

เซงจริงจริ้งงงง

[ngaidai]

ปัญหาน่าจะอยู่ที่ display card on board

เคยเจอครับ แบบว่าเครื่องใหม่แต่ข้างในย้อมแมว

เพราะว่าเคยให้ช่างข้างนอกดูข้างในตกใจเลย

มาย้อมแมวขายซะงั้น เสียความรู้สึกไปนานเลยครับ

[i_tung]

แล้วปกติ ถ้าแค่อาการ
พาวเวอร์เครื่องทำงาน แต่จอมืดเนี่ย

ต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดเลยป่าวค่ะ

[ปวดตับ]

อ๋อ

อาการจอมืดนี่ เป็นควันหลงจากอาการ Heat cycle ของชิพ Nvidia ช่วงก่อนๆน่ะครับ

วิธีแก้ไม่ถึงกับเปลี่ยนบอร์ดครับ แต่เขาคงอธิบายเพื่อให้เราเข้าใจง่ายๆน่ะครับ

เขาซ่อมก็คือเปลี่ยนชิพการ์ดจอครับ ซึ่งเปลี่ยนยากมาก ชิพก็แพง การสั่งชิพแต่ละครั้งก็นานครับ

ลองยกมาที่ร้านผมดูสิครับ เรามีทีมงานซ่อมไม่เป็นรองใครเหมือนกัน ราคาถูกกว่าที่เสียตอนแรกแน่นอนครับ (ประกัน 3 เดือนเท่ากัน)

[pang4512]

ยกมา ซ่อมที่ร้าน ผมจิ 5000 ไม่ได้เปลี่ยนบอร์ดหรอกราคานี้

จอมืด ซ่อมไม่ถึง 5000 หรอกครับ เตมที่ 4000 แต่ถ้า Sony นะถึง

ประกัน 3 เดือนเหมือนกัน ถ้าเลยประกัน  ประมาณ 1 อาทิต  ต้องเปลี่ยนชิบใหม่ อาจจะไม่คิดค่าแรง คิดแต่ค่าอไหล่

อุกรณ์พร้อม เครื่องยกชิฟ สโคป  รับเครื่องถึงบ้าน 

โทรได้ 24 ชม ครับ เอ็มก็ออนตลอด ถามได้ครับ

[i_tung]

ตอนนี้เราจับผิดร้านที่ว่านี่ได้แล้ว
เค้าไม่ได้เอาเครื่องเราส่งศูนย์แต่ครั้งแรกแล้ว (พังครั้งแรก ตอนเดือน มีนา 53)
ทั้งๆที่บอกว่าจะเอาเข้าศูนย์ให้ ซึ่งเราก็เสียเงินซ่อมไป ห้าพันกว่าบาท (ด้วยคิดว่าทางร้านเอาเข้าศูนย์ให้)
พอมาครั้งที่สอง เมื่อเดือน กรกฏาคมที่ผ่านมา มันพังอีก
เอาไปให้ทางร้าน เค้าบอกจะส่งศูนย์ Acer ให้ บอกว่าต้องเปลี่ยนบอร์ดอีก
เราก็บอกว่า หมดประกันแค่ 7 วันพังอีก
ถ้าเป็นงี้ สามเดือนก็ต้องจ่ายห้าพันกว่า สามเดือนก็ต้องจ่ายห้าพันกว่าหรอ
พนักงานทางร้านก็บอกว่า งั้นเดี๋ยวจะคุยกะศูนย์ Acer ให้
ผ่านไปไม่กี่วัน พนักงานทางร้านก็บอกว่า คุยกับ Acer แล้ว ทางศูนย์จะซ่อมให้
พอวันที่ 29/07/53 เราก็โทรไปถามว่าซ่อมถึงไหนแล้ว
พนักงานบอกว่า ทาง Acer ซ่อมแล้ว เครื่องอยู่ที่เชียงรายแล้ว
แต่ขอเทสเครื่องสักสองวัน เสร็จแล้วจะโทรหา
ผ่านไปหนึ่งอาทิตย์ได้มั้ง ไม่เห็นทางร้านโทรมา
เราเลยโทรไปทวง พนักงานบอกว่า เทสเครื่องแล้ว พบว่า มันยังไม่ดี เลยส่งศูนย์อีกที
ถ้าเครื่องมาถึงเชียงรายจะโทรให้ไปรับ
เราเห็นท่าไม่ค่อยดี
เลยโทรไปสอบถามทางศูนย์ Acer เองเลย
เค้าบอกว่า เครื่องตาม S/N ของเรา
ถูกส่งเข้าศูนย์ ในรอบปีนี้ แค่หนึ่งครั้งเท่านั้น คือวันที่ 12/07/53
ก่อนและหลังจากนี้ ไม่เคยส่งเข้าศูนย์เลย
เรานี้อึ้ง...ตูโดนหลอก

เจ็บใจมาก.... โทรไปทางร้านอีก เค้าบอกว่า เครื่องยังไม่มา Acer ยังไม่ได้ส่งมา
เราก็บอกว่าโทรสอบถามแล้ว ทางAcer ยืนยันแบบนี้
พนักงานยังบอกว่า เอ่อ...งั้นเดี๋ยวน้องต้องถามคนอื่นๆดูก่อน แล้วจะติดต่อกลับ

แบบนี้ เราจะร้องเรียนอะไรได้บ้าง
เสียความรู้สึก เสียอารมณ์มากๆเลย

ใครรู้ช่วยทีว่าจะร้องเรียนอะไรยังไงได้บ้าง

ขอขอบพระคุณ

[pang4512]

5000 เปลี่ยน บอร์ด 0  ไม่ได้หรอกครับ acer ผมก็เคยไปซ่อมอยุ่ที่ 0 2ปี ตอนนี้เพื่อนเป็นหัวหน้าช่าง  acer อยู่ ราคาเปลั้ยนบอร์ด 0 หมื่น กว่าบาท ค่า บริการอีก 1100  เปลี่ยน บอร์ดร้านทั่วๆไปข้างนอก อยุ่ ประมาณ 8000 บาทครับ แต่ส่วนใหญ่ ผมจะซ่อม เปลี่ยน ชิป เอาดีกว่า

[i_tung]

ทางร้านเค้าโกหก หลายอย่าง

แบบว่า เสียความรู้สึกมากๆๆ

ไม่รู้ว่าตอนนี้สภาพคอมจะเป็นไงบ้าง

[ปวดตับ]

สู้ๆครับ

ร้านผมเปลี่ยนชิพคิด 3500 นะ  ประกัน 3 เดือน

มีแลปเครื่องมือครบครัน

[tui911]

ทางร้านเค้าโกหก หลายอย่าง

แบบว่า เสียความรู้สึกมากๆๆ

ไม่รู้ว่าตอนนี้สภาพคอมจะเป็นไงบ้าง

ซื้อร้านไหนครับ วันหลังจะไ้ด้ไม่ไปอีก

[i_tung]

ถ้าพูดถึง Acer ในตัวเมืองเชียงราย
คิดว่าน่าจะคิดถึงร้านนี้ร้านแรกเลยนะ
ร้านที่ภายนอกคิดว่าดีนักหนา
แต่ข้างในนี่สิ.....โคตรๆ
ไม่อยากเอ่ยชื่อร้าน สักเท่าไหร่


วันนี้ให้คุณพ่อโทรไปคุยอีกที ขอคุยกะผู้จัดการ
พนักงานบอกว่า ผู้จัดการไม่อยู่
คุณพ่อเลยคุยกะฝ่ายช่าง
มีคำแก้ตัวใหม่ ว่าส่ง s/n ให้ทางศูนย์ ผิด

มันน่ามั้ยเนี่ย
แล้วพนักงานฝ่ายช่างคนนั้นก็บอกว่า
ขอเวลาเป็นจันทร์หน้า ตอนนี้จะเปลี่ยนบอร์ดใหม่ให้
แต่ขออย่าฟ้องร้องอะไรเลย
(พ่อเตรียมฟ้อง สคบ.แล้ว)

แล้วเราจะรู้ได้ไงอ่ะ ว่าเค้าเปลี่ยนจิงป่าว
ไอ้เราก็ดูไม่เป็น ไม่รู้เรื่องอะไร

-..-

[ViRuS_HDD]

0 Acer ตรงแถวๆห้าแยกหรอครับ

จะได้ไม่ไปซื้อ

[i_tung]

ประมาณนั่นหละ

เจองี้เซงเลยเนอะ

เอิ้กกกกก

[ปวดตับ]

"อย่าฟ้องร้องอะไรเลย"

คำนี้จี๊ด

[Jazky]

เครื่อง acer ของ ผม ก้อ เปน แต่ อยู่ ใน ประกัน ส่ง ศูน ไม่ เสีย ตัง ละ ไม่ เปน อีก รุย
 

[i_tung]

โชคดีไปเนอะ

แต่อันนี้มันหมดประกันแล้วอ่า

ถ้าบอกว่าซ่อมเอง พูดความจริงก็ไม่ว่าหรอกนะ

แต่นี่มาหลอกลูกค้า

ทำงานแบบนี้มันห่วยจริงๆ

เห็นลูกค้าเป็นควายหรือไง ดูถูกความเป็นคนของคนอื่นดีนัก