อยากเตือนเพื่อนๆ ไม่ให้ถูกพนักงานแคชเชียร์อ้างระเบียบบริษัทฯ เก็บเงินมากเกินความจริง

[BallAlphaZ]

              ผมโดนแคชเชียร์ที่จุดจ่ายเงินที่หนึ่ง (ไม่รวมจุดจ่ายเงินจุดอื่นๆแต่เป็นที่เดียวเท่านั้น) ของธุรกิจหนึ่งมีเครือข่ายทั่วประเทศ   แจ้งว่าการชำระค่าบริการที่มีสัญญา 1 ปี (12 รอบบิล)   โดยวันที่เริ่มสัญญา(ขอยกตัวอย่างสมมุติ) คือวันที่ 1 มกราคม 2554 แสดงว่าครบสัญญาวันที่ 1 มกราคม 2555    แต่รอบบิลที่เรียกเก็บเงินนั้นระบุวันที่ครบรอบบิลคือวันที่ 31 ของทุกเดือน       ดังนั้น บิลสุดท้ายเดือนที่ 12 จะระบุวันที่ 31 ธันวาคม 2554      ซึ่งพนักงานแคชเชียร์ของสถานที่จ่ายเงินนั้น (เพียงที่เดียวเท่านั้น) ที่ระบุว่า  ต้องยกเลิกการใช้งานในวันที่ 1 มกราคม 2555 ซึ่งทำให้เกินรอบบิลที่ 12 ไปเพียง 1 วันเท่านั้น    ซึ่งพนักงานคนนั้น บอกว่าถึงจะเกินกำหนดไปเพียง 1 วัน เขาก็ต้องเก็บเงินเดือนที่ 13 เต็มเดือน เพราะเป็นราคาเหมาจ่ายเป็นเดือน    เลยกลายเป็นว่าผมและผู้ใช้บริการคนอื่นๆ ต้องอดทนใช้บริการนั้นในเดือนที่ 13 ต่อไปอีก 29 วัน โดยคิดว่าเป็นระเบียบปกติของบริษัทฯ นั้น
            
              แต่ผมได้ตรวจสอบแล้วพบว่าบริษัทฯ ดังกล่าวไม่มีระเบียบนั้นแต่อย่างใด ความจริงก็คือ   ถ้าแจ้งยกเลิกก่อนล่วงหน้าไม่ต้องจ่ายเงินเดือนที่ 13 เลย   แต่ถ้าไม่ได้แจ้งแล้วเลยกำหนดไปจะคิดเป็นวันไปจนถึงวันที่แจ้งยกเลิก   ก็สรุปได้ว่าความผิดพลาดเกิดจากพนักงานเก็บเงินที่ไม่เข้าใจระเบียบนั้นอย่างถ่องแท้แล้วมาทำงาน  

               ผมได้ยินพนักงานคนดังกล่าวพูดอีกว่า เขาเก็บเงินแบบนี้มาตลอดกับลูกค้าทุกคน   ดังนั้นขอให้เพื่อนๆทุกคน ได้ตรวจสอบการถูกเอาเปรียบแบบนี้ด้วยครับ   สำหรับผมโดนเก็บเงินเกินไปเรียบร้อยแล้วแต่รู้ตัวก่อนครบกำหนดสัญญา     ตอนนี้อยู่ระหว่างติดต่อให้บริษัทฯจ่ายเงินส่วนเกินนี้คืน   ถ้าได้ผลเป็นอย่างไรจะนำมาบอกกล่าวเพิ่มเติมต่อไป.      (ขอโทษด้วยครับที่ผมไม่ระบุว่าเป็น บริษัทฯใด เพราะอาจจะกระทบกับพนักงานคนอื่นๆที่ทำงานดีอยู่แล้วที่จุดชำระเงินอื่นๆ แต่สามารถบอกได้ว่าจุดชำระเงินนี้อยู่ใน อ.เมืองเชียงราย)