ถ้าลูกค้าการ์ดจอเสีย แล้วท่านซ่อมไม่ได้ จะคิดตังลูกค้ากันมั้ยครับ ??

[ปวดตับ]

เค้ายกเคสมาให้ เราแกะ เทส จนสรุปได้ว่า การ์ดจอเสีย แล้วแนะนำให้เค้าเปลี่ยน แต่เค้าไม่เปลี่ยน จะซ่อม แต่เราซ่อมไม่ได้ เลยประกอบคืน เป็นท่านท่านจะคิดตังลูกค้าเป็นค่าเปิดเคสมั้ยครับ

เอามาให้อ่าน เป็นอุทาหรณ์ จาก pantip ครับ

http://drama-addict.com/2010/02/13/%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%94%E0%B8%88%E0%B8%AD%E0%B9%80%E0%B8%AA%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%8A%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%84%E0%B8%AD%E0%B8%A1%E0%B8%9E%E0%B9%8C%E0%B8%A5%E0%B8%B0/

[WalkManUser]

ไม่เก็บครับ แต่ถ้าหลับมา เจอหมก....

[K€nGja1]

เหอๆ   เจอลูกค้าจะอี้ก็   เตื่อเดียวคับ  มาแหมกำ บะซ่อมคับ  บอกซ่อมบะได้ ไปร้านอื่นเต๊อะ 

ขนาด ร้านคอมเปิ้นยัง  ร้านอื่นบอกว่า ซ่อมทุกอาการ 200   เปิดเครื่องก็ต้องเสีย 200 แล้ว 

หุหุ   ส่วนมากผมพิมพ์ติดในใบรับงานเลยว่า เปิดเครื่อง 50 บาท    หุหุ   จขกท. ท่าจะเกรียน  ฮ่าๆๆๆ   

 ขนาดร้านคอมเย็นขนาดนี้    ถ้ารานคอมร้อนเหมือนพนักงานเติมแก็ส ล่ะ  ดับไปแล้ว  ฮ่าๆๆ   

[InViSiBlE]

เหอะๆแบบนี้ก็มี สดๆร้อนๆ เมื่อไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมา มีลูกค้าเอาเครื่องมาอัพเดตคาราโอเกะให้หน่อย เพลงในเครื่องมันเก่าแล้ว ตอนเอามาส่ง ผมก็ยังไม่ได้เปิดเครื่อง พอยกเครื่องขึ้นต่อเมาส์ คีย์บอร์ด เปิดเครื่องเปิดติดแล้วดับ ติดแล้วดับตลอด สงสัยเพราะอะไรเลยเปิดฝาเคสดู ขายึดซิ้งค์พัดลม socket 478 มันหักทั้งสามขา เหลือแค่ขาเดียวทำให้ซิ้งไม่แนบติดกับซีพียู เลยโทรหาลูกค้าบอกว่าคอมเปิดไม่ขึ้น ผมลงคาราโอเกะไม่ได้ โดนโวยซะงั้น ผมใช้มาตั้งนานทำไมไม่เป็นอะไร พี่ทำอะไรเครื่องผมรึป่าว มันเลยหัก น๊านนนนน อะไรฟะ ตรูแค่เสียบสายเมาส์ คีบอร์ด สายไฟ สายจอ แค่เนี้ยะ ทำให้ขายึดซิ้งค์ซีพียูหัก ผมเลยบอกว่ามันเป็นไปไม่ได้มั้ง พี่ยังไม่ได้ทำอะไรกับเครื่องมันจะหักได้ไงพัดลมมันอยู่ข้างใน ลงคาราโอเกะมันไม่ได้ยุ่งกับพัดลมหรอกน้อง ย้อนมาอีกว่าผมใช้มาตั้งนานเครื่องไม่มีปัญหา มันจะหักได้ไง งั้นทำไงก็ได้ อัพคาราโอเกะให้ที ตอนเครื่องอยู่กับผมมันดี ผมว่าช่างน่าจะทำอะไรซักอย่างให้มันหัก กรรมดันโทษตรูซะงั้น ผมบอกว่า ยังไงผมก็ทำให้ไม่ได้ จะให้อัพได้ยังไงละเครื่องเปิดไม่ขึ้น ผมไม่มีความสามารถที่จะทำพอ งั้นยกไปให้ร้านอื่นทำเถอะ ร้านอื่นน่าจะเก่งพอที่จะทำได้ ตอนมารับเครื่องยังมีน่ามาบ่นว่าเครื่องยังใช้อยู่ แต่ท่าทางก็กวนบาทาพอสมควร เป็นช่างต้องทำใจ ต้องเจออะไรอีกเยอะะะะะะะ

[ปวดตับ]

เหอะๆแบบนี้ก็มี สดๆร้อนๆ เมื่อไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมา มีลูกค้าเอาเครื่องมาอัพเดตคาราโอเกะให้หน่อย เพลงในเครื่องมันเก่าแล้ว ตอนเอามาส่ง ผมก็ยังไม่ได้เปิดเครื่อง พอยกเครื่องขึ้นต่อเมาส์ คีย์บอร์ด เปิดเครื่องเปิดติดแล้วดับ ติดแล้วดับตลอด สงสัยเพราะอะไรเลยเปิดฝาเคสดู ขายึดซิ้งค์พัดลม socket 478 มันหักทั้งสามขา เหลือแค่ขาเดียวทำให้ซิ้งไม่แนบติดกับซีพียู เลยโทรหาลูกค้าบอกว่าคอมเปิดไม่ขึ้น ผมลงคาราโอเกะไม่ได้ โดนโวยซะงั้น ผมใช้มาตั้งนานทำไมไม่เป็นอะไร พี่ทำอะไรเครื่องผมรึป่าว มันเลยหัก น๊านนนนน อะไรฟะ ตรูแค่เสียบสายเมาส์ คีบอร์ด สายไฟ สายจอ แค่เนี้ยะ ทำให้ขายึดซิ้งค์ซีพียูหัก ผมเลยบอกว่ามันเป็นไปไม่ได้มั้ง พี่ยังไม่ได้ทำอะไรกับเครื่องมันจะหักได้ไงพัดลมมันอยู่ข้างใน ลงคาราโอเกะมันไม่ได้ยุ่งกับพัดลมหรอกน้อง ย้อนมาอีกว่าผมใช้มาตั้งนานเครื่องไม่มีปัญหา มันจะหักได้ไง งั้นทำไงก็ได้ อัพคาราโอเกะให้ที ตอนเครื่องอยู่กับผมมันดี ผมว่าช่างน่าจะทำอะไรซักอย่างให้มันหัก กรรมดันโทษตรูซะงั้น ผมบอกว่า ยังไงผมก็ทำให้ไม่ได้ จะให้อัพได้ยังไงละเครื่องเปิดไม่ขึ้น ผมไม่มีความสามารถที่จะทำพอ งั้นยกไปให้ร้านอื่นทำเถอะ ร้านอื่นน่าจะเก่งพอที่จะทำได้ ตอนมารับเครื่องยังมีน่ามาบ่นว่าเครื่องยังใช้อยู่ แต่ท่าทางก็กวนบาทาพอสมควร เป็นช่างต้องทำใจ ต้องเจออะไรอีกเยอะะะะะะะ

ฮ่ะๆๆๆๆๆ

อดทนไว้ครับ ผมเจอประจำ

[zombie01]

เหอะๆแบบนี้ก็มี สดๆร้อนๆ เมื่อไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมา มีลูกค้าเอาเครื่องมาอัพเดตคาราโอเกะให้หน่อย เพลงในเครื่องมันเก่าแล้ว ตอนเอามาส่ง ผมก็ยังไม่ได้เปิดเครื่อง พอยกเครื่องขึ้นต่อเมาส์ คีย์บอร์ด เปิดเครื่องเปิดติดแล้วดับ ติดแล้วดับตลอด สงสัยเพราะอะไรเลยเปิดฝาเคสดู ขายึดซิ้งค์พัดลม socket 478 มันหักทั้งสามขา เหลือแค่ขาเดียวทำให้ซิ้งไม่แนบติดกับซีพียู เลยโทรหาลูกค้าบอกว่าคอมเปิดไม่ขึ้น ผมลงคาราโอเกะไม่ได้ โดนโวยซะงั้น ผมใช้มาตั้งนานทำไมไม่เป็นอะไร พี่ทำอะไรเครื่องผมรึป่าว มันเลยหัก น๊านนนนน อะไรฟะ ตรูแค่เสียบสายเมาส์ คีบอร์ด สายไฟ สายจอ แค่เนี้ยะ ทำให้ขายึดซิ้งค์ซีพียูหัก ผมเลยบอกว่ามันเป็นไปไม่ได้มั้ง พี่ยังไม่ได้ทำอะไรกับเครื่องมันจะหักได้ไงพัดลมมันอยู่ข้างใน ลงคาราโอเกะมันไม่ได้ยุ่งกับพัดลมหรอกน้อง ย้อนมาอีกว่าผมใช้มาตั้งนานเครื่องไม่มีปัญหา มันจะหักได้ไง งั้นทำไงก็ได้ อัพคาราโอเกะให้ที ตอนเครื่องอยู่กับผมมันดี ผมว่าช่างน่าจะทำอะไรซักอย่างให้มันหัก กรรมดันโทษตรูซะงั้น ผมบอกว่า ยังไงผมก็ทำให้ไม่ได้ จะให้อัพได้ยังไงละเครื่องเปิดไม่ขึ้น ผมไม่มีความสามารถที่จะทำพอ งั้นยกไปให้ร้านอื่นทำเถอะ ร้านอื่นน่าจะเก่งพอที่จะทำได้ ตอนมารับเครื่องยังมีน่ามาบ่นว่าเครื่องยังใช้อยู่ แต่ท่าทางก็กวนบาทาพอสมควร เป็นช่างต้องทำใจ ต้องเจออะไรอีกเยอะะะะะะะ

ฮ่ะๆๆๆๆๆ

อดทนไว้ครับ ผมเจอประจำ

ตอนรับเครื่อง น่าจะเปิดตอนนั้นเลยนะครับ จะได้เห็นพร้อมกัน ทำต่อหน้าเลย

[InViSiBlE]

พอดีตอนรับเครื่องผมติดซ่อมเครื่องอื่นอยู่แล้วเราก็ไม่ได้เอะใจด้วยครับ ลูกค้าบอกแค่อัพคาราโอเกะ ผมละมึนเลย ไอ้เราก็คิดไม่ถึงว่าแค่เปิดเครื่องจะทำให้ขายึดซิ้งค์พัดลมหักตั้งสามขา 555

[ปวดตับ]

พอดีตอนรับเครื่องผมติดซ่อมเครื่องอื่นอยู่แล้วเราก็ไม่ได้เอะใจด้วยครับ ลูกค้าบอกแค่อัพคาราโอเกะ ผมละมึนเลย ไอ้เราก็คิดไม่ถึงว่าแค่เปิดเครื่องจะทำให้ขายึดซิ้งค์พัดลมหักตั้งสามขา 555

นี่แหละครับ เหตุผล

[penryn027]

ซ่อมไม่ได้ไม่คิดตังครับบอกลูกค้าไปว่าผมซ่อมไม่ได้ครับ
แล้วแนะนำร้านอื่นๆไป
ทำแบบนี้ลูกค้าจะดีใจครับครับแล้วจะแนะนำร้านเราไปในทางที่ดีให้ลูกค้าคนอื่นๆ

[ton maxspeed 365]

เหอะๆแบบนี้ก็มี สดๆร้อนๆ เมื่อไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมา มีลูกค้าเอาเครื่องมาอัพเดตคาราโอเกะให้หน่อย เพลงในเครื่องมันเก่าแล้ว ตอนเอามาส่ง ผมก็ยังไม่ได้เปิดเครื่อง พอยกเครื่องขึ้นต่อเมาส์ คีย์บอร์ด เปิดเครื่องเปิดติดแล้วดับ ติดแล้วดับตลอด สงสัยเพราะอะไรเลยเปิดฝาเคสดู ขายึดซิ้งค์พัดลม socket 478 มันหักทั้งสามขา เหลือแค่ขาเดียวทำให้ซิ้งไม่แนบติดกับซีพียู เลยโทรหาลูกค้าบอกว่าคอมเปิดไม่ขึ้น ผมลงคาราโอเกะไม่ได้ โดนโวยซะงั้น ผมใช้มาตั้งนานทำไมไม่เป็นอะไร พี่ทำอะไรเครื่องผมรึป่าว มันเลยหัก น๊านนนนน อะไรฟะ ตรูแค่เสียบสายเมาส์ คีบอร์ด สายไฟ สายจอ แค่เนี้ยะ ทำให้ขายึดซิ้งค์ซีพียูหัก ผมเลยบอกว่ามันเป็นไปไม่ได้มั้ง พี่ยังไม่ได้ทำอะไรกับเครื่องมันจะหักได้ไงพัดลมมันอยู่ข้างใน ลงคาราโอเกะมันไม่ได้ยุ่งกับพัดลมหรอกน้อง ย้อนมาอีกว่าผมใช้มาตั้งนานเครื่องไม่มีปัญหา มันจะหักได้ไง งั้นทำไงก็ได้ อัพคาราโอเกะให้ที ตอนเครื่องอยู่กับผมมันดี ผมว่าช่างน่าจะทำอะไรซักอย่างให้มันหัก กรรมดันโทษตรูซะงั้น ผมบอกว่า ยังไงผมก็ทำให้ไม่ได้ จะให้อัพได้ยังไงละเครื่องเปิดไม่ขึ้น ผมไม่มีความสามารถที่จะทำพอ งั้นยกไปให้ร้านอื่นทำเถอะ ร้านอื่นน่าจะเก่งพอที่จะทำได้ ตอนมารับเครื่องยังมีน่ามาบ่นว่าเครื่องยังใช้อยู่ แต่ท่าทางก็กวนบาทาพอสมควร เป็นช่างต้องทำใจ ต้องเจออะไรอีกเยอะะะะะะะ

ฮ่ะๆๆๆๆๆ

อดทนไว้ครับ ผมเจอประจำ

555++

[SR Computer]

ส่วนใหญ่จะไม่คิดตังค์น่ะ
ตอนนี้ลูกค้าหัวหมอมีทุกระดับ
ชาวบ้านไม่ค่อยเท่าไหร่ ไอ้นักศึกษา นี่สิ พูดยาก
เคยเจอเคสหนึ่ง เป็นผู้หญิงเอา N/B มาซ่อมอีกวันมาถามเอาคืน มากับเพื่อนญ อีก 1 คน
แล้วบอกว่าทำไมเครื่องเป็นรอย ตอนเอามายังไม่เห็นเป็นเลย
เราก็บอกยังไม่ได้ทำอะไรเลยน่ะ เครื่องนี้ก็ไม่ได้ใหม่อะไรมาก
ก็โวยใหญ่เลย อ้างนู้นอ้างนี่ ขนาดเราแสดงความรับผิดชอบ จะพ่นสีให้ใหม่ก็ยังไม่เอา
จะเอาเงินอย่างเดียว 5 พัน เถียงไปเถียงมา 3 พันก้ได้อ่ะ หนูรีบ
เราก็ไม่ยอมเพราะมันเกินไป  อ้างจะไปแจ้งความเอาตำรวจมาจับ พรุ่งนี้เจอกันที่โรงพัก
โห.....เกินไปมั้ง  เราบอกงั้นก็ตามใจแสดงอาการไม่พอใจด่าทออีกตะหาก
ผู้หญิงแท้ๆ 
***ตอนนี้เลยเข็ด ตอนรับเครื่องเช็คทุกอย่าง มีรอยก็ชี้ให้ดูแล้วเขียนในใบงานด้วย****
เอาใจยากแท้ๆ หนอ มนุษย์ขี้เหม็น 555555555

[CRF_User]

ซ่อมไม่ได้ไม่คิดตังครับบอกลูกค้าไปว่าผมซ่อมไม่ได้ครับ
แล้วแนะนำร้านอื่นๆไป
ทำแบบนี้ลูกค้าจะดีใจครับครับแล้วจะแนะนำร้านเราไปในทางที่ดีให้ลูกค้าคนอื่นๆ

+1 ครับ เคยบอกแบบนี้แล้วลูกค้าก็เข้าใจครับ

[ake14]

เป็นช่างซ่อมคอมสมัยนี้ต้องอดทน ลูกค้าสมัยนี้หัวหมอเยอะ

[น้ำเชื่อมเทวดา]

เป็นผมผมก็ไม่เก็บนะ เหอะๆๆ

แต่ก็ต้องมีจรรยาบรรณ ทั้ง 2 ฝ่ายแหละครับ

ลูกค้าเอาเครื่องมาให้ร้านอัพนั่นอัพนี่ให้ แต่เครื่องมันเสียมาแล้ว กำ ซวยร้านซ่อม

ลูกค้าเอาเครื่องมาให้ร้านซ่อม แต่ ร้านขโมยเปลี่ยนอะไหล่  กำ ลูกค้าซวย -0-

 

[PooM_12asTa]

บะคิด แล่

[OPTION Computer]

ถ้าเป็นผมนะ บอกให้เปลี่ยนและอธิบายอาการเสียว่าเสียอย่างไร  ถ้าเค้ายืนยันจะไม่เปลี่ยนก็ประกอบไว้เหมือนเดิม แล้วก็คืนเครื่องครับ ไม่คิดเงินครับ