ยกเลิก ทรู คอนเวอร์เจนซ์ ต้องทำอย่างไร

[KooBABA]

ยกเลิก ทรู คอนเวอร์เจนซ์ อินเตอร์เน็ตบ้าน  ต้องทำอย่างไร

โทรไป คอลเซนเตอร์ ก็ต้องรอ นานมาก

ต้องคืน กล่อง ทีวี ด้วยใช่ไหม

ถ้ากล่องหาย โดนปรับเท่าไร

[lanna_99]

พวกผู้ให้บริการเหล่านี้ บอกเลิกใช้บริการยากมาก  สัญญาสมัครใช้บริการก็ไม่ได้ให้คู่ฉบับแก่ลูกค้า
ผมเคยบอกเลิกใช้บริการISP รายหนี่ง เพราะไม่พอใจบริการ  ไม่มีศูนย์ไหนยอมยกเลิกให้อ้างว่า
ลูกค้าจะต้องชดเชยค่าเสียหายก่อน ทั้งที่ค่าเราเตอร์ผมก็จ่ายเงินซื้อเอง

ผมใช้วิธีส่งจดหมายลงทะเบียนตอบรับถึงผู้จัดการใหญ่ที่ กทม.อธิบายปัญหาที่เกิดขึ้น และแจ้งบอกเลิกใช้บริการ โดยระบุด้วยว่าผมจะรับผิดชอบจ่ายค่าบริการถึงวันไหน  แค่นี้ก็เรียบร้อย