ค่ายมือถือ

[thecat23]

เบอร์โทร Call Center โทรฟรี.....
AIS - 02-2719263
TRUE -02-9008088
DTAC -02-2027267

ตามกฎหมายทุกค่ายต้องมี Call Center ไว้ให้โทรฟรี
แต่เลี่ยง กม. โดยการเผยแพร่แต่หมายเลขโทรแบบเสียเงิน

กสทช. แนะนำวิธีแก้ปัญหาโดยให้ส่งต่อ
เพราะ กสทช. บอกว่าทำอะไร ค่ายมือถือพวกนี้ไม่ได้เลย

ช่วยกัน copy แล้วส่งต่อ

------------------------------------
ประเด็นคือ แล้วมี กสทช ไว้ทำสากกะเบือทำไม

[santixqm5]

+1

[ยาวเยียด]

 ขอบคุณครับ

[TaenKun]

ถูกต้องครับ

[iHoshino]

น่าจะเข้าใจผิดนะครับ เท่าๆที่เคยอ่านข่าว  กสทช. บอกว่า หมายเลขโทรฟรีดังกล่าว เป็นหมายเลขบริการร้องเรียนร้องทุกข์ของค่ายมือถือเท่านั้น นะครับ คนละหน่วยงานกับหน่วยงาน Call Center ซึ่งจะไม่มีข้อมูลสินค้าและบริการ ไม่มีข้อมูลแพ็คเกจ โปรโมชั่น ไม่มีข้อมูลในการดำเนินการใดๆให้ผู้ใช้ได้ครับ รับเฉพาะเรื่องร้องเรียน ที่ได้แนบเอกสาร หลักฐานการร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น โดยจะต้องแนบสำเนาบัตรประชาชนของผู้ร้องเรียน หรือผู้รับมอบอำนาจ กรณีที่ไม่ใช่เจ้าของหมายเลขเท่านั้นครับ

หมายเลข 02-271-9263 เป็นช่องทางในการติดต่อศูนย์รับเรื่องร้องเรียนของ AIS  โดยสามารถโทรฟรีจากหมายเลข AIS เวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ 09.00 – 18.00 เว้นวันหยุดราชการ

หมายเลข 02-202-7267 เป็นช่องทางในการติดต่อศูนย์รับเรื่องร้องเรียนของ DTAC โทรฟรีจากระบบ DTAC ระหว่างจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-16.30 น.เว้นวันหยุดราชการ

หมายเลข 02-900-8088 ทรูมูฟ เป็นช่องทางในการติดต่อศูนย์รับเรื่องร้องเรียนของ (TrueMove) และทรูมูฟ เอช (TrueMove H) โทรฟรีจากระบบ TrueMove ระหว่าง 08.00-20.00 น.

ส่วน Call Center ของแต่ละระบบ
AIS สามารถติดต่อ Call center ได้ที่ 1175 และ 0-2271-9000
อัตราค่าบริการ
- หากโทรจากเบอร์มือถือ AIS คิดตามโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่ (คิดแบบ AIS network)
- หากโทรจาก Land line กรุงเทพและปริมณฑล กด 1175 และ 02-271-9000 คิดค่าบริการครั้งละ 3 บาท
- ถ้าเป็นการโทรจาก Land line ในต่างจังหวัด กด 02-271-9000 ค่าบริการคิดตามอัตราทางไกล

DTAC call center เบอร์ 1678 และ 02-2027000 จะคิดค่าบริการ 3 บาท/ครั้ง

True Call Center เพิ่มเติมดังนี้นะครับ
@ True Care Chat
@ โทร 1331 (ค่าบริการครั้งละ 3 บาท)
@ หลังไมค์ intelligence

ผิดพลาดประการได ต้องขออัยด้วยนะครับ แค่หาข้อมูลมาเพิ่มเติมนะครับ จะได้ไม่เข้าใจผิด แชร์ต่อๆกันไปเรื่อยนะครับ ขอบคุณครับ