|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
mr.yentafo
ชั้นประถม
 ออฟไลน์
กระทู้: 304
|
 |
« ตอบ #25 เมื่อ: วันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2014, 11:05:46 » |
|
นั่นล่ะครับ คือ...วัดไข้ๆๆๆๆ ทั้งวันทั้งคืน ดึกแค่ไหนก็วัดไข้ แต่เวลามีไข้ไม่ได้ช่วยเรานะ (นี่ยังไม่นับคนที่เข้าๆ ออก เพื่อเอายาจากตู้ยาในห้องเราอีกนะ ยังงงอยู่ว่าตู้ยานี่เป็นบริการเสริมสำหรับห้องพิเศษหรืออย่างไร เดี๋ยวก็เข้ามาไขแก๊กๆ เอายาๆ แต่ไม่ใช่เอายาให้เรานะ เอาไปไหนก็ไม่รู้ อันนี้ถ้าไม่บ่อยจนน่ารำคาญนี่จะไม่ว่าเลยครับ) คือ...อย่างที่ผมบอก ไข้นะผมวัดเป็นครับ แต่ทำให้ไข้ลงนี่ซิที่ผมต้องการความช่วยเหลือจากท่าน อย่างอื่นผมไม่รู้ แต่ถ้าลำพังแค่วัดไข้นี่ผมทำได้ดีกว่าคุณแน่ และที่สำคัญคือไม่ทำให้ลูกงอแงด้วยครับ เคยไปใช้บริการเมื่อนานมาแล้วสิ่งที่ประทับใจและจำได้ดีคือข้าพเจ้าอยากจะพักผ่อนแต่เค้าไม่ให้พักยาวเลยเรียกลุกขึ้นมาวัดไข้ซะเพลียเลยหล่ะค่ะ(อยากจะบอกกับคุณพยามารว่าไม่ต้องวัดแล้วได้ไม๊ก็กลัวจะโดนค้อนเอาหน่ะค่ะ555555)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ดินสอดำ
ชั้นประถม
ออฟไลน์
กระทู้: 461
|
|
« ตอบ #30 เมื่อ: วันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2014, 09:25:31 » |
|
ขอบพระคุณมากครับ ตามนี้ http://board.ksbrhospital.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1493&extra=สิ่งที่หวังลึกๆ ไม่มีอะไรมากไปกว่า หวังว่า เราจะเป็นคนสุดท้ายที่รู้สึกบแบนี้ เพราะในช่วงป่วยเราก็เครียดอยู่แล้วทั้งคนไข้และญาติ มาเจออะไรแบบนี้อีกก็ยิ่งไปกันใหญ่ อย่างไรซะ ถ้า รพ. ได้รับรู้ ก็หวังว่าจะเกิดการเปลี่ยนแปลงในทางที่ดีขึ้นครับ นี่เป็นข้อสังเกตและความเห็นส่วนตัวล้วนๆ นะครับ
คือผมสงสัยว่า ค่ารักษาพยาบาลของ รพ.เกษมราษฎร์ศรีบุรินทร์เชียงรายแพงตรงไหน? ค่าอะไร? จากที่ผมพาน้องตัวเล็ก เข้าๆ ออกโรงพยาบาลศรีบุรินทร์จนเข็ด และจะไม่ขอใช้บริการอีก ผมสรุปได้ดังนี้
ถ้าคุณเลือกห้องรวม
- บริการคุณจะได้เทียบเท่าหรือแย่กว่าโรงพยาบาลของรัฐ
- สิ่งที่คุณได้จริงๆ คือ ห้องรวมของศรีบุรินทร์คนน้อยกว่าห้องรวมของ รพ.รัฐมาก
- พนักงานคุยจอแจตลอดเวลา สนุกสนาน คนไข้จะเป็นอย่างไรก็ช่างมัน
- คุณเปลี่ยนผ้าปูเอง เช็ดตัวเอง ถ้าไข้ขึ้นสูง เปลี่ยนเสื้อผ้าเอง พนักงานจะเอาเสื้อผ้าที่ใส่ได้ไม่ได้ก็ไม่รู้ ไม่ดูขนาดคนไข้กับเสื้อผ้าเลย เอามาโยนไว้ให้
- อาหารสั่งเข้า ได้เที่ยง (ผมไปตอน 7-8 โมง ไม่แน่ใจว่ามันผ่านรอบอาหารเขาไปหรือยัง แต่เขาแจ้งว่าสั่งได้ และผมทวงถาม 2 ครั้ง จนเขาบอกว่า เขาโทรไปสั่งแล้ว...แต่นี่มันจะมื้อเที่ยงแล้วนะ เข้าเช้าคนไข้ยังไม่ได้ทานเลย)
- สิ่งที่คุณทำได้คือ "รอ..." และไม่มีเวลาแน่นอนว่าจะได้รับการตรวจจากหมอเมื่อไหร่?
- สิ่งที่โรงพยาบาลทำอย่างจริงจังคือ วัดไข้ๆๆๆๆๆๆๆ วัดเพื่อ? ผมวัดเองเป็น แต่ผมต้องการให้ไข้ลง เครื่องมือวัดผมดีกว่าที่คุณเอามาวัดเสียอีก
สรุป
ค่าวัดไข้ของโรงพยาบาลศรีบุรินทร์ .... แพงมาก
ถ้าคุณเลือกห้องพิเศษ
- มีหลายพิเศษ คุณจะเอาแบบพิเศษ 2700 ก็คือห้องส่วนตัวดีๆ นี่เอง ต่างจากห้องพิเศษ 3 พันกว่า ตรงที่ ไม่มีโต๊ะทานข้าวและเก้าอี้ โซฟาแกะไม่ได้ ผ้าห่ม และหมอนลดลง เตียงจากแบบอัตโนมัติเป็นแบบแมนนวล
- บริการของห้องพิเศษ 2700 ก็จะคล้ายๆ กับแบบห้องรวม แตกต่างกันตรงที่ ห้องรวม กับห้องเดี่ยวแค่นั้นเอง
สิ่งที่คุณได้จากห้องพิเศษ 2700 คือ
- มีเครื่องสำหรับเรียกพนักงาน เช่น ต้องการเปลี่ยนผ้าปู ก็ไม่ต้องเดินไปบอก โทรแจ้งเอา แล้วเขาก็จะเอามากองไว้ให้ คุณก็เปลี่ยนเอง เหมือนกับห้องรวม
- เพิ่มพนักงานทำความสะอาด โน่น นี่ นั่น
- เอะอะก็ใส่น้ำเกลือ คือใครเข้ามาใส่หมดอ่ะ
- เวลาลูกไข้ขึ้น เรียกพยาบาล คุณจะต้องรอเพราะเขาแจ้งว่า...กำลังมา คือ กว่าท่านจะมานี่ ผมจัดการทุกอย่างเสร็จสรรพหมดแล้ว ถ้ารอคุณนี่ลูกผมชักไปละ พอมีใครคนใดคนหนึ่งเห็นว่าเราเช็ดเองอยู่ ไม่ต้องห่วงว่าเขาจะมายุ่งกับคุณนะ เขาจะรู้กันเลย จะไม่มีใครมาเลย เพราะนี่ห้องพิเศษ 2700
- เวลาหลับอย่ากวน แม้ว่าจะเป็นอะไรก็ช่าง น้ำเขาไม่ต้องการบริการท่านสักเท่าไหร่
- ดึกดื่นค่ำคืน ไม่เว้นเรื่องวัดไข้ (ทำเป็นอยู่เรื่องเดียว คือวัดไข้) ส่วนทำไข้ลงนี่ คุณทำเอาเอง ... คือย้ำว่า ผมวัดไข้เป็น แต่ที่ต้องการคือเอาไข้ลง ไม่ได้ต้องการรู้ว่าลูกมีไข้หรือไม่มี เพราะผม "รู้" อยู่แล้ว ผมอยู่ใกล้ชิดกว่าคุณซะอีก อยู่ติดตลอดทั้งคืน
- เวลาเราเรียกพนักงานมา คุณมักจะได้ยินเขาบ่นว่า รพ.จะเอาแต่เงิน คนไข้เต็มไปหมด ก็ยังจะรับอีก ทำให้เขาทำงานเหนื่อย ฯลฯ คือ ไม่เรียกมาได้คุณจะสบายใจกว่าเยอะครับ เพราะเขาเครียดกว่าเราอีกมาก
สรุป
สิ่งที่คุณได้จากห้องพิเศษ 2700 คือ คุณมีห้องส่วนตัว และได้รับการวัดไข้ทั้งวันทั้งคืน เหมือนเดิม อ๋อลืมไปว่าอาหารเขาจะทำมาสวยงามมาก
ห้องพิเศษ 3 พันกว่า
- อันนี้ดีหน่อย
- บริการที่เสริมเข้ามาคือ พนักงานทำความสะอาด จะเข้าๆ ออกๆ บ่อยมาก (แบบ 2700 วันละครั้ง เผลอๆ ขยะยังไม่เก็บให้เราเลย ถาดข้าวอะไรก็ไม่เก็บ)
- คุณได้รับการวัดไข้ บ่อย เผลอๆ ถี่กว่าห้องที่ว่าๆ มา
- เวลาเรียกพนักงานจะมาเร็วกว่าห้องแบบอื่น
- ห้องนี้ มีคนเช็ดตัวให้ลูกเรา ไม่ต้องรอ เรียกปุ๊บ เดี๋ยวก็มา
- มีคนเปลี่ยนผ้าปูให้
- เสื้อผ้าเขาจะเลือกตัวที่สวมใส่ได้มาให้
- ห้องมีชุดโต๊ะเก้าอี้สำหรับนั่งทานข้าว
- ชุดโซฟา ถอดเป็นชิ้นๆได้ (ในกรณีที่มีคนเฝ้ามากกว่า 2 คน คุณถอดเอาไปปูนอนบนพื้นได้)
- เตียงแบบไฟฟ้า ปรับขึ้น-ลง ปี๊บป๊าบๆ
- เครื่องให้น้ำเกลือจะดูดี มีระดับอีกนิด
สรุป ห้องแบบสามพันกว่านี่ คุณจะพบปะพนักงานเขาเยอะขึ้น บริการดีขึ้น และเวลาดึกๆ ถ้ามีเหตุจำเป็นเราเรียก ก็จะมาไวกว่าห้องแบบอื่นๆ เพราะห้องนี้แพงสุด
แต่ไม่ว่าจะอย่างไร คุณจะเสียค่าใช้จ่ายมหาศาล แลกกับบริการดีบ้างไม่ดีบ้าง
ถ้าอย่างผมในกรณีเป็นไข้ นอน 2 คืน ก็ราวๆ 2 หมื่น บวกลบนิดหน่อย
คือ...ถ้าประทับใจนี่ แพงนิด ถูกหน่อย ก็ไม่ว่าเลยครับ
นี่บริการแบบ รพ.รัฐ คิดเงินแบบเอกชน
(ไอ้ที่ว่ามานี่ยังไม่นับตอนคุณเสียอารมณ์ กับพวกพนักงานการเงิน พนักงานจ่ายยา ฯลฯ) อีกนะ
คือผมไม่รู้ว่าผมคนเดียวหรือเปล่าที่ไปหลายๆ รอบแล้วเจอบริการแบบ...ไม่ประทับใจจริงๆ
เพราะไอ้ที่ควรจะช่วยเราก็ไม่ช่วย ทำอะไรก็ไม่รู้ เข้าๆ ออกๆ เพื่อให้เรารู้สึกเหมือนว่าเขาใส่ใจ คือไอ้ที่ทำนี่รำคาญซะมากกว่าเห็นถึงความใส่ใจ และที่เขาทำให้นี่ไม่ได้ช่วยให้อะไรดีขึ้นเลย
*ยกเว้นไว้เฉพาะคุณหมอ ที่แนะนำโน่นนี่นั่น รักษาตามอาการ และแนะนำแม้กระทั่งว่า ถ้ามีอะไรเราต้องจัดการเอง หวังพึ่งเขาอย่างเดียวจะแย่เอา
บทสรุปในท้ายที่สุดคือ
ผมคงไม่ใช้บริการของ โรงพยาบาลเกษมราษฎร์ศรีบุรินทร์เชียงรายอีก เพราะดูดีแบบฉาบฉวย หัวใจหลักคือการรักษาพยาบาล กลับไม่เป็นอย่างที่คิด
และที่ผมต้องการรู้ก็คือ คุณรู้สึกแบบนี้บ้างหรือเปล่า หรือว่าผมเป็นอยู่คนเดียว
และอยากรู้อีกข้อคือ ปกติแล้วคุณใช้บริการ รพ. ที่ไหนที่ทำให้รู้สึกว่าถ้าเราป่วยหรือคนที่เรารักป่วยคุณจะไปที่นั่นทันทีเลยโดยไม่ต้องคิดอะไรมากล่ะ
*เรียบเรียงไม่ค่อยจะถูก บางส่วนก็แทรงด้วยอารมณ์ ความรู้สึก ถ้าอ่านแล้วไม่เห็นด้วย หรือรู้สึกไม่ดีต้องขออภัยครับ
ขอบพระคุณครับ
ถ้าอยากให้ทางโรงพยาบาลรับรู้ ผมว่ารายงานผ่านทางนี้ด้วยน่าจะดีน่ะครับ http://board.ksbrhospital.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=49 (บอร์ดของทางโรงพยาบาล) https://th-th.facebook.com/pages/Kasemrad-Sriburin-Hospital/422238054491134 (Facebook ของทางโรงพยาบาล) มีอะไรจะติชม เต็มที่เลยครับท่าน ประกันสังคมย้ายไป รพ.เชียงรายฯ แล้วดีละการบริการน่าจะดีกว่าเพราะเป็น รพ.รัฐบาล |
|
|
|
|
|
mr.yentafo
ชั้นประถม
ออฟไลน์
กระทู้: 304
|
|
« ตอบ #32 เมื่อ: วันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2014, 12:12:09 » |
|
ขอบพระคุณทุกความคิดเห็นนะครับ ตอนนี้ลูกน้อย ออกจากโรงพยาบาลแล้ว หลังจากนอนมาเกือบสัปดาห์ ไม่ว่าจะอย่างไร จะไม่ขอใช้บริการที่ รพ.เกษมราษฎร์ศรีบุรินทร์เชียงราย อีกเด็ดขาดครับ ว่าเสียเงินเยอะแล้ว เสียสุขภาพจิตเยอะกว่าอีก สาธุ.......ขอให้ลูกรักแข็งแรง ไม่ต้องเข้า รพ. อีกแล้วนะครับผม ลูกหายดี ก็ดีใจแล้ว  |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
banana boat
มัธยม
ออฟไลน์
กระทู้: 593
|
|
« ตอบ #38 เมื่อ: วันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2014, 08:22:14 » |
|
หลังจากที่ ปกส. ย้ายไป รพ.ไทย แล้วจะรู้ถึงนครกแห่งการรอคอย โดนปล้นทุกเดือนแต่ยัดเยียด รพ.ไทยให้ ผมเคยย้ายไป รพ.ไทยทีหนึ่งก่อนหน้านี้เข็ดไปหลายปี เพราะเห็นว่า สถาน พยบ. ของรัฐใกล้บ้านเข้าไหนก็ได้ ศรีบุรินทร์ผมก็เคยไปใช้แต่ก็ไม่บ่อย แต่ไม่เจอขนาด จขกท. คือถ้าเขามาวัดใข้ ถ้าไม่ลดก็อัดยาก็ประมาณ 4 ชม.ครั้ง ใข้ก็ลดดีนะ พยาบาลอาจเป็นคนละชุดกัน |
|
|
|
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: วันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2014, 08:26:14 โดย banana boat »
|
IP :
บันทึกการเข้า
|
|
|
|
|
|
หน้าหลักเว็บไซต์
เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกให้ทันที..."
ผู้เขียน
