ผมผิดหรือ

[Vip007]

ผมทำงานอยู่โ....สเรื่องมีอยู่ว่า ตอนสายซัก10โมงกว่ามี พระ มาซื้อพัดลม บอกจะเอาหลายตัวผมก็เลยให้เขาประกาศหาคนขายให้ พอเวลาผ่านไปสัก2-3 นาทีคนขายโทรมาบอกว่า รอสักครู่  พี่ทานข้าวอยู่ ผมก็เลยไปบอกให้ว่า รอก่อนครับ คนขายเค้าไปทานข้าวอยู่ แต่สิ่งที่ผมได้ยินในเวลานั้นจากชายผู้ซึ่งอยู่ในชายผ้าเหลืองกลับตะคอกแบบมีอารมณ์ใส่ผมว่า เขาจะมาซื้อของแล้วทำไมคนขายยังไปทานข้าวอยู่แถมด้วยว่าจะเรียก ผจก ร้านมาด้วย แล้วท่านก็เดินจากไป แล้วผมผิดหรือที่ทำแบบนี้

[platu]

ไม่ผิดค่ะ ถ้าจะผิดก็ผิดตรงที่ ณ เวลานั้นไม่น่าไปอยู่ตรงนั้น ทำให้เสียความรู้สึกเปล่าๆ
อาชีพบริการ มักถูกสอนมาให้เห็นลูกค้า คือพระเจ้า แต่อย่าลืมว่าลูกค้าบางคนก็งี่เง่า
ถึงเค้ามีเงินซื้อ เค้าก็ซื้อได้แค่ของค่ะ แต่ซื้อศักดิ์ศรีเราไม่ได้
อย่าเก็บไปคิดเลยค่ะ คนมีเงินจริงๆเค้าไม่ดูถูกคนหรอกค่ะ
จากประสบการณ์การทำงานได้เจอคนมาเยอะก็เข้าใจหัวอกผู้ให้บริการค่ะ
ขอเป็นกำลังใจให้ จขกท นะคะ สังคมถดถอย......เพราะคนดีท้อแท้นะ

[ยินดีครับ]

อืม....คนเรามันหลายแบบ

[Mamae]

ความจริง ตามจรรยาบรรณของพนักงานขาย คุณน่าจะขายให้ลูกค้าแทนนะคะ
เพราะเคยไปซื้อของเหมือนกัน แต่พนักงานประจำแผนกเขาไม่อยู่ ก็เห็นพนักงานขายคนอื่นเขาก็ขายให้
คุณลองนึกกลับกันดูซิคะว่า ถ้าลูกค้ามาซื้อของของคุณ แล้วคุณไม่อยู่ พนักงานขายคนอื่นเขาขายให้คุณ คุณจะรู้สึกดีแค่ไหน
คุณอย่าลืมนะคะ ลูกค้าคือพระเจ้า ถ้าไม่มีลูกค้า ก็ไม่มีเงิน
อาชีพพนักงานขาย หรืออาชีพบริการลูกค้า ต้องใช้ความอดทนในการพบปะกับลูกค้าค่ะ
เพราะลูกค้ามีหลายประเภท ถ้าคิดจะทำอาชีพนี้ ต้องใช้ความอดทนอย่างเดียวค่ะ
ยิ้มสู้กับลูกค้า ไม่ว่าจะมาสถานการณ์ใด

[แชทซาโนย่า กอยุ่ง~*-.]

ความจริง ตามจรรยาบรรณของพนักงานขาย คุณน่าจะขายให้ลูกค้าแทนนะคะ
เพราะเคยไปซื้อของเหมือนกัน แต่พนักงานประจำแผนกเขาไม่อยู่ ก็เห็นพนักงานขายคนอื่นเขาก็ขายให้
คุณลองนึกกลับกันดูซิคะว่า ถ้าลูกค้ามาซื้อของของคุณ แล้วคุณไม่อยู่ พนักงานขายคนอื่นเขาขายให้คุณ คุณจะรู้สึกดีแค่ไหน
คุณอย่าลืมนะคะ ลูกค้าคือพระเจ้า ถ้าไม่มีลูกค้า ก็ไม่มีเงิน
อาชีพพนักงานขาย หรืออาชีพบริการลูกค้า ต้องใช้ความอดทนในการพบปะกับลูกค้าค่ะ
เพราะลูกค้ามีหลายประเภท ถ้าคิดจะทำอาชีพนี้ ต้องใช้ความอดทนอย่างเดียวค่ะ
ยิ้มสู้กับลูกค้า ไม่ว่าจะมาสถานการณ์ใด

เห็นด้วยค่ะ

และกรณีนี้  อย่าเจาะประเด็นว่าจะห่มผ้าสีอะไรเลยนะคะ  เพราะคนเราจิตใจจิตสำนึกไม่เหมือนกัน  แต่ที่สำคัญ  เราตระหนักในหน้าที่ของเราให้ดีที่สุดเท่านั้นก็พอ

[xsaraynat]

 ถ้าเป็นธุระกิจส่วนตัวคุณจะเสียหายหมื่นแสนล้านกับคำว่าลูกค้าคือพระเจ้าปากต่อปากมันไวนะครับ3จียังอาย

[บ่าวน้อย]

จะเอาอะไรกับคนเราครับ  ดูที่นิ้วมือเราซิครับ มันยังยาวไม่เท่ากันเลย นับประสาอะไรกับคน

[ยาวเยียด]

 

 เกยไปชื้อทีวีห้างที่เป็นคู่แข่งห้างที่คุณอยู่แหละ น้องที่ขายเขาก็เชียร์ยี่ห้อที่เขาขายอยู่ แต่เราไม่เอาจะเอาอีกยี่ห้อหนึ่ง เขาก็บอกเดี๋ยวผมจะไปบอกคนขายให้นะครับ แล้วน้องคนเดิมก็เดินกลับมา บอกคนขาย ไปกินข้าว (เหมือนกันเด๊ะ) น้องคนนั้นก็จัดการขายให้แกะตัวใหม่+ตั้งช่อง ใส่รถเข็น ให้เรียบร้อย เลย  ไม่รู้นะความเห็นส่วนตัวผมว่าคุณมีส่วนผิดนะ  ห้างเปิดแล้วยังไงก็ต้องหร้อมบริการลูกค้า นะครับ

[Vip007]

 [/quote]

ความจริง ตามจรรยาบรรณของพนักงานขาย คุณน่าจะขายให้ลูกค้าแทนนะคะ
เพราะเคยไปซื้อของเหมือนกัน แต่พนักงานประจำแผนกเขาไม่อยู่ ก็เห็นพนักงานขายคนอื่นเขาก็ขายให้
คุณลองนึกกลับกันดูซิคะว่า ถ้าลูกค้ามาซื้อของของคุณ แล้วคุณไม่อยู่ พนักงานขายคนอื่นเขาขายให้คุณ คุณจะรู้สึกดีแค่ไหน
คุณอย่าลืมนะคะ ลูกค้าคือพระเจ้า ถ้าไม่มีลูกค้า ก็ไม่มีเงิน
อาชีพพนักงานขาย หรืออาชีพบริการลูกค้า ต้องใช้ความอดทนในการพบปะกับลูกค้าค่ะ
เพราะลูกค้ามีหลายประเภท ถ้าคิดจะทำอาชีพนี้ ต้องใช้ความอดทนอย่างเดียวค่ะ
ยิ้มสู้กับลูกค้า ไม่ว่าจะมาสถานการณ์ใด

ก็อยากขายให้ครับ แต่เขาจะเอาหลายตัว และผมก็ไม่รู้ว่าพนักงานขายเอาของไว้ที่ใหนบ้างอะครับ

[auddy2507]

     ผมเข้าใจ และเห็นใจเจ้าของกระทู้นะครับ ในฐานะที่ผมก็เคยเป็นมนุษย์เงินเดือน และ
มีประสบการณ์เป็นนักการขายมาก่อน..
 
     ด้วยความเคารพนะครับ..ผมมีช้อยให้ท่านเลือก ในการที่เราเป็นนักขาย ระหว่าง..
1. ท่านต้องออกเดินตลาด เพื่อเสาะหาและชักชวนลูกค้าให้มาซื้อสินค้าของท่าน
    ( พูดแบบบ้านๆ ก็คือ ท่านจะต้องไปเอาเงินในกระเป๋าสตางค์ของเขา ) กับ
2. ลูกค้าเดินมาหาท่านเอง และบอกพร้อมจะซื้อสินค้าเดี๋ยวนี้
    ( ง่ายๆ ก็คือ หอบเงินมาให้ท่านถึงที่ )
    ท่านอ่านแล้ว อย่างไหนจะง่ายกว่ากัน ลองคิดดู ไม่ต้องตอบผม..

     ด้วยความปรารถนาดี อยากจะบอกท่านว่า..
"บริษัท มันอยู่ไม่ได้หรอก ถ้าไม่มีนักการขายอย่างพวกเรา แต่ เหนือขึ้นไปอีก เรายิ่งอยู่ไม่ได้และอาจตกงาน เพราะบริษัทขาดทุน ซึ่งมันก็จะย้อนกลับมาหาเราอยู่ดี"

     อย่างไรก้อขอเป็นกำลังใจให้ท่าน ถ้าท่านผ่านด่านนี้ไปได้ สักวันหนึ่งท่านจะชอบคอมเม้นท์นี้ครับ

ถ้าเป็นธุระกิจส่วนตัวคุณจะเสียหายหมื่นแสนล้านกับคำว่าลูกค้าคือพระเจ้าปากต่อปากมันไวนะครับ3จียังอาย

                   ขอบคุณครับ

[Ironmaiden]

อยู่ที่การจัดการ...พนักงานก็ต้องมีเวลาพัก แต่ช่วงเวลาดังกล่าวต้องมีคนทดแทน...การจัดการแย่   (หรือไม่ก็คนที่ไปกินข้าว ไปผิดเวลา แสดงถึงการละทิ้งหน้าที่)

[lloU._.Love]

พนักงานมีไม่พอหรอค่ะ

[Mamae]

อยู่ที่การจัดการ...พนักงานก็ต้องมีเวลาพัก แต่ช่วงเวลาดังกล่าวต้องมีคนทดแทน...การจัดการแย่   (หรือไม่ก็คนที่ไปกินข้าว ไปผิดเวลา แสดงถึงการละทิ้งหน้าที่)

อันนี้เห็นด้วยค่ะ น่าจะมีเวลาหมุนเวียนผลัดเปลี่ยนกัน
เข้าใจนะคะว่าพนักงานขายก็ต้องการเวลาพักด้วยเหมือนกัน
แต่ลูกค้าจะเข้ามาเวลาไหนไม่มีใครรู้ เพราะฉะนั้น ต้องมีคนมาทดแทนค่ะ