จะปิดบริการมือถือรายเดือนค่าย D ต้องขับรถไปเชียงใหม่เลยหรือคับ

[กะลังลุก~.~]

เรื่องมีอยู่ว่าแฟนผมใช้เบอร์มือถือของค่าย d tac แบบเติมเงินมาก่อนแล้วเขาก็ไปเปลี่ยนเบอร์เดิมนี้ละให้เป็นแบบสมัครเหมาจ่ายรายเดือนพร้อมแพ็คเกจ 3G ก็ใช้แบบจ่ายรายเดือนเรื่อยมาได้ปีกว่าๆ ที่นี้เรื่องมันมีอยู่ว่า แฟนผมจะไปยกเลิกระบบจ่ายรายเดือนให้เป็นระบบเติมเงินเหมือนเดิม ก็เข้าไปติดต่อที่ศูนย์เซ็นทรัลเชียงราย ที่เดิมกับตอนที่ไปสมัครนั้นละคับ พนักงานก็บอกว่ารับเรื่องไม่ได้ ต้องไปติดต่อศูนย์ใหญ่ที่เชียงใหม่
ผมก็เลยงงคับ เพราะตัวผมเองเคยใช้รายเดือน dtac เหมือนกันตอนไปยกเลิกรายเดือนก็ไปที่เซ็นทรัลเชียงรายนี้ละคับ ไม่เห็นต้องไปที่เชียงใหม่เลย เลยอยากสอบถามทุกๆท่านที่มีประสบการ์ณหน่อยนะคับว่าจริงดังที่พนักงานเขาบอกมาหรือเปล่าคับ

[JANออดิโอซาว]

โดนเหมือนกันคับ ไปยกเลิกที่เชียงใหม่มาเมื่อมกราคมนี้เอง ไปถึงรอคิวยาวมากเพราะมีหลายๆจังหวัดมายกเลิก
กันที่เชียงใหม่เหมือนกัน พอไปถึงรอคิวที่45เลยล่ะคับ  แต่ไม่ได้ถามพนักงานว่าทำไมต้องมายกเลิกที่นี้ด้วย
ผมถามคนแถวนั้นที่เขามาใช้บริการ เขาก็มาจากที่ไกลๆกันอุตรดิต น่าน บ้างก็แพร่
ผมเลยไม่ถามสักคำ เพราะเห็นเขามากันหลายๆที่ ก็เลยตามเลย

[โมเอง]

โดนเหมือนกันครับ ให้ไปที่เชียใหม่ ผมก็ไม่เข้าใเหมือนกันว่าทำไม
มันน่าจะออนลายหากันได้นะครับ ตอนจากตังได้ทุกที่ ตอนยกเลิกไปที่เดียว
ผมเคย สอบถามพนักงานอย่างละเอียดถ้าให้ ทางศูนย์เชียงรายดำเนินการให้
ต้องรอนานมาก 1 เดือนขึ้นไปครับ ระยะเวลาดำเนินการ แย่มากๆครับ

ไปอำเภอเดินเรื่องต่างยังออนไลค์ง่ายกว่าอีกครับ

[WWF]

ไม่จำเป็นครับ ผมโทรไปให้คอลเซ็นเตอร์ยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงินเอาครับ ง่ายดี ไม่ใช้ก่แค่ ทิ้งซิม จบ

[- tsk200979]

มี Dtac ค่ายเดียวที่ยุ่งยากในการเปลี่ยนจากระบบรายเดือน มาเป็นระบบเติมเงิน จะต้องไปที่เชียงใหม่หรือพิษณุโลก  เพราะเป็นสำนักงานใหญ่ประจำภาคเหนือ //ผมก็เคยมาเหมือนกัน แล้วเข็ด จะไม่มีการกลับไปใช้ค่ายนี้อีกต่อไป //วิธีการก็คือ ไม่ต้องไปครับ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ 1678 แล้วแจ้งประสงค์ว่าจะเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน หลังจากนี้จะมีพนักงานโทรมาเกลี้ยกล่อมแจกโปรโมชั่น ให้ปฏิเสธทุกอย่างทุกกรณีให้ยืนยันว่ายังไงก็จะเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงิน //หลังจากเปลี่ยนสำเร็จ จะมีข้อความแจ้งมาว่า ยินดีต้องรับเข้าสู้ระบบ Happy จากดีแทค ใครจะใช้ต่อก็เติมเงินเข้าไป ส่วนใครไม่ใช้ก็ปล่อยทิ้งไว้เดี๋ยวตัดไปเองคร้าบ อิอิ//Dtac เป็นค่ายเดียวที่เปลี่ยนซิม ก็ต้องเสียบริการ เช่นเปลี่ยนจากไมโคร ไปใช้นาโน ถ้าเปลี่ยนครั้งที่สองเสียตังค์คร้าบ ค่ายอื่นฟรี

[noomprg]

ไม่จำเป็นครับ ผมโทรไปให้คอลเซ็นเตอร์ยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงินเอาครับ ง่ายดี ไม่ใช้ก่แค่ ทิ้งซิม จบ

+1 ได้ผลจริง ๆ ครับ

[กะลังลุก~.~]

ขอบคุณทุกท่านคับสำหรับข้อมูล

[lannaboy]

ผมโทรไป Call Center 1678 เลยครับ

[mikeetc]

ไม่จำเป็นครับ ผมโทรไปให้คอลเซ็นเตอร์ยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงินเอาครับ ง่ายดี ไม่ใช้ก่แค่ ทิ้งซิม จบ

ผมเลยโทรไปยกเลิกละครับเขาบอกทำให้ไม่ได้ต้องไปเชียงใหม่ครับเขาแค่ละงับไม่ให้ใช้เน็ตได้เท่านั้นแต่เราต้องจ่ายเงินรายเดือนเหมือนเดินตอนนี้ผมให้คอลเซ็นเตอร์ละงับแต่จ่ายรายเดือนเหมือนเดิม ต้องไปละงับที่เชียงใหม่อย่างเดียว

[WWF]

ไม่จำเป็นครับ ผมโทรไปให้คอลเซ็นเตอร์ยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงินเอาครับ ง่ายดี ไม่ใช้ก่แค่ ทิ้งซิม จบ

ผมเลยโทรไปยกเลิกละครับเขาบอกทำให้ไม่ได้ต้องไปเชียงใหม่ครับเขาแค่ละงับไม่ให้ใช้เน็ตได้เท่านั้นแต่เราต้องจ่ายเงินรายเดือนเหมือนเดินตอนนี้ผมให้คอลเซ็นเตอร์ละงับแต่จ่ายรายเดือนเหมือนเดิม ต้องไปละงับที่เชียงใหม่อย่างเดียว

แล้วทำไมผมทำได้ครับ ดำเนินการ24ชม. อีกวันมาเปนเติมเลยแต่ค่าใช่จ่ายสิ้นเดือนนั้นก่ไปจ่าย อีกเดือนต่อมาก่ยกเลิกทันที

[mikeetc]

ไม่จำเป็นครับ ผมโทรไปให้คอลเซ็นเตอร์ยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงินเอาครับ ง่ายดี ไม่ใช้ก่แค่ ทิ้งซิม จบ

ผมเลยโทรไปยกเลิกละครับเขาบอกทำให้ไม่ได้ต้องไปเชียงใหม่ครับเขาแค่ละงับไม่ให้ใช้เน็ตได้เท่านั้นแต่เราต้องจ่ายเงินรายเดือนเหมือนเดินตอนนี้ผมให้คอลเซ็นเตอร์ละงับแต่จ่ายรายเดือนเหมือนเดิม ต้องไปละงับที่เชียงใหม่อย่างเดียว

แล้วทำไมผมทำได้ครับ ดำเนินการ24ชม. อีกวันมาเปนเติมเลยแต่ค่าใช่จ่ายสิ้นเดือนนั้นก่ไปจ่าย อีกเดือนต่อมาก่ยกเลิกทันที

ก็ไม่รู้สินะครับผมโทรไปเขาบอกทำไม่ได้ ให้ไปเชียงใหม่อย่างเดียว มันมั่วจริงๆนะค่ายนี้

[superguy]

มันลำบากนักก็ย้ายค่ายไปเลยสิครับ จะทำให้ยุ่งยากทำไมก็ไม่รู้ มันก็ไม่ได้มีแค่ค่ายเดียวนิครับถ้าเป็นหน่วยงานราชการก็ว่าไปอย่าง 

[mikeetc]

มันลำบากนักก็ย้ายค่ายไปเลยสิครับ จะทำให้ยุ่งยากทำไมก็ไม่รู้ มันก็ไม่ได้มีแค่ค่ายเดียวนิครับถ้าเป็นหน่วยงานราชการก็ว่าไปอย่าง 

เปลี่ยนได้ครับปัญหาคือต้องไม่ทำที่เชียงใหม่แล้วคนที่เขาไม่ได้มีเวลาไปก็ต้องจ่ายเงินไป แล้วอีกอย่างที่ทำให้เสียความรู้สึกมากคือตอนไปใช้บริการบริการอย่างดี พอลูกค้ามีปัญหาไม่มีใครสนใจโยนให้กันไม่มา

[b'ngo-nga]

ไปเปลี่ยนที่  big c  ได้เลยนี่คะ   เพียงแค่  เคลียร์ค่าใช้จ่ายรายเดือน

ก็เสร็จเลยไม่ต้องรอ 

ไปทำมาแล้วคะ

[ฮ่องเต้คุง]

มันให้เปลี่ยนโปร แจ่จะยกเลิก ต้องทำเชียงใหม่ กรุงเทพ ขอนแก่น หาดใหญ่ เท่านั้น

[mikeetc]

ไปเปลี่ยนที่  big c  ได้เลยนี่คะ   เพียงแค่  เคลียร์ค่าใช้จ่ายรายเดือน

ก็เสร็จเลยไม่ต้องรอ 

ไปทำมาแล้วคะ

บิกชี / เซ็นทรัลพลาซ่า / ศูนย์ในเมือง /  call center ก็ไปมาหมดแล้วครับบอกเชียงใหม่  ไม่รู้ว่าไปเชียงใหม่แล้วจะให้ไป กทม.เลยเปล่า 

[mikeetc]

มันให้เปลี่ยนโปร แจ่จะยกเลิก ต้องทำเชียงใหม่ กรุงเทพ ขอนแก่น หาดใหญ่ เท่านั้น

ถูกครับ

[option]

เรื่องมีอยู่ว่าแฟนผมใช้เบอร์มือถือของค่าย d tac แบบเติมเงินมาก่อนแล้วเขาก็ไปเปลี่ยนเบอร์เดิมนี้ละให้เป็นแบบสมัครเหมาจ่ายรายเดือนพร้อมแพ็คเกจ 3G ก็ใช้แบบจ่ายรายเดือนเรื่อยมาได้ปีกว่าๆ ที่นี้เรื่องมันมีอยู่ว่า แฟนผมจะไปยกเลิกระบบจ่ายรายเดือนให้เป็นระบบเติมเงินเหมือนเดิม ก็เข้าไปติดต่อที่ศูนย์เซ็นทรัลเชียงราย ที่เดิมกับตอนที่ไปสมัครนั้นละคับ พนักงานก็บอกว่ารับเรื่องไม่ได้ ต้องไปติดต่อศูนย์ใหญ่ที่เชียงใหม่
ผมก็เลยงงคับ เพราะตัวผมเองเคยใช้รายเดือน dtac เหมือนกันตอนไปยกเลิกรายเดือนก็ไปที่เซ็นทรัลเชียงรายนี้ละคับ ไม่เห็นต้องไปที่เชียงใหม่เลย เลยอยากสอบถามทุกๆท่านที่มีประสบการ์ณหน่อยนะคับว่าจริงดังที่พนักงานเขาบอกมาหรือเปล่าคับ

ง่ายๆๆนะครับ กลับไปย้ายเป็นเติมเงิน แล้วปล่อยมันตัดไปเลยครับ  ผมทำบ่อย

[out_site]

 ผมเจอมาแล้วครับ ปัญหาเดียวกันกับเจ้าของกระทู้เลย ถ้าไปติดต่อที่ศูนย์ในเชียงรายเค้าจะอ้างว่าไม่มีเครื่องเปลี่ยนระบบ ต้องไปติดต่อที่สนง.ใหญ่ที่เชียงใหม่ เซงมากกับแค่เปลี่ยนระบบต้องให้ไปถึงเชียงใหม่(ผมใช้มา11ปีกว่าละ) เลยเคลียรค่าใช้จ่ายที่ค้างไว้แล้วโทรไปหา call center ให้เปลี่ยนให้เลยครับ  กะว่าถ้าไม่เปลี่ยนทิ้งซิมย้ายค่ายเลย แต่สุดท้ายก็ยอมเปลี่ยนให้วันรุ่งขึ้นครับ (ยืนยันไม่ต้องไปถึงเชียงใหม่ โทรไปที่ call center เอาครับ)