ขอสอบถามผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง ในการจดคิวหน้าห้องตรวจรักษาครับ สิทธิประกันสังคม รพ เกษมราษฎร์ฯ
พอดีไปตรวจสุขภาพวันนี้ ช่วง 12.30 - 14.00 น. เข้าใจว่าการเจ้าตรวจรักษาเป็นไปตามลำดับบัตร
แต่นั่งรอได้สักพัก ปรากฎว่า รายชื่อคนไข้ ที่เรียกผ่านลำดับไปแล้วแต่ไม่อยู่ ก็ถูกดึงออกไป แต่เมื่อคนไข้กับมา เจ้าหน้าที่หน้าห้องตรวจ กับนำ มาเรียงไว้ ใหม่ บนลำดับดับล่าสุด ในความเข้าใจ ไม่ใช่ ต้องนำไปเรียงต่อท้ายหรือ? นั่งสังเกต ระหว่างรอตรวจ นาจะประมาณ 3 ราย และขณะนั้น มีคนไข้รายหนึ่งได้ยินว่าจะถอดไหม ลุกขึ้นไปถาม ว่าอีกนานไหม เจ้าหน้าที่ หน้าห้องกับ นำลัดคิวให้เลย ทั้งๆที่อีกสามคิวจะถึงคิวผม และนั่งสังเกตว่า ต้องรออีกนานกว่าจะถึงคนไข้รายนี้ ถามว่า แล้ว รายอื่นๆที่เขานั่งรอให้เรียกตามลำดับ ทำไมไม่ดำเนินการตามบัตรคิว
ขอผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง นำไปปรับปรุงด้วย เรื่องของการจัดลำดับคิว และการแซงคิว
น่าเห็นใจเป็นอย่างยิ่งครับ ถ้าไม่เจ็บ ไข้ ได้ ป่วย
ก็คงไม่มีใครหรอก ที่อยากจะเข้าโรงพยาบาล
พอเข้าไปแล้ว ก็หวังว่าจะได้รับบริการที่ดี
ดั่งคำที่โชว์สโลแกนไว้ว่า
แต่หากเรื่องที่กล่าวมาเป็นความจริง โดยนำบัตรผู้ป่วยยื่นบัตรใหม่มาวางข้างหน้า
ผู้ป่วยที่ยื่นบัตรไว้แล้ว หลายๆครั้ง (ย้ำ) ก็จะเป็นสิ่งที่ไม่พึงกระทำเลย
หรืออาจจะมีเหตุและผลอย่างอื่น ก็ไม่อาจทราบได้
ไว้หากท่านไปคราวหน้า แต่งเอาโทรศัพท์ขึ้นมาเล่น
แล้วกดบันทึกวีดีโอ ลง เว็บยูทูบ เป็นหลักฐาน
ไว้สักหน่อยจะดีมากเลย จะเรียกได้ว่า
ไม่เห็นโลงศพ ไม่หลั่งน้ำตา
แต่สบายใจได้ ผมเก็บข้อมูลที่โพสของท่านไว้เรียบร้อยแล้ว
รับรองแก้ไขทีหลัง ยังไงก็ไม่หายแน่ครับ
ขอบคุณครับขอบคุณคุณฟ้ามีตา ที่แวะมาแสดงความเห็นและเก็บความเห็นไว้ให้ครับ ที่แนะนำไปเพื่อจะเป็นประโยชน์สำหรับในการบริการต่อไป
หน้าหลักเว็บไซต์
เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกให้ทันที..."
ผู้เขียน
