-ยาวไปหน่อยแต่ใครเข้ามาแล้วลองอ่านให้จบนะคะ-เดิมบ้านติดจานแดง(ทรู)มานานแล้วค่ะ
นานจนลืมแล้วว่ากี่วัน กี่เดือน กี่ปี
สมัยที่ค่าติดรวมค่าโน้นค่านี่หลักพัน
แต่เมื่อไม่กี่วันมานี้ มีคน (คาดว่า น่าจะเรียกว่า ตัวแทน)
ไปที่ร้านพ่อเชิญชวนให้ติดจานแดง
ก็แจ้งไปว่าที่บ้านก็ติดอยู่แล้ว
ในแพ็คเกจโนวเลจ ซื้อช่องเพิ่มอีก 399+199
รวม 631 บาทต่อเดือน
เค้าบอกว่า ติดตอนนี้แค่ 199 บาทไม่มีค่ามัดจำ
แล้วก็จ่ายเดือนละ 250 บาทได้ช่องมาตรฐาน
ถ้าจะดูแบบเดิมก็เพิ่มอีก 199 ก็จะลดค่าใช้จ่ายลง
250+199
(อันนี้ก็เข้าใจ เพราะเค้าลดค่าโทรเราลงด้วย)
เค้าบอกว่า ติดเมื่อตอนนั้นมันมีค่ามัดจำอยู่
ไอเราก็จำไม่ได้ แ่ต่ คลับคล้ายคลับคลา ว่าใช่
บอกเสร็จสรรพว่าเค้าจะคืนเงินมัดจำให้ โดยโอนใส่บัญชีเรา..
ถ้าเราติดตัวนี้ แล้วยกเลิกตัวเดิม มันก็จะได้ค่ามัดจำคืน
พร้อมกับลดค่ารายเดือนลงไปด้วย..ทางที่ร้านพ่อ เลยตกลงให้เค้ามาติดที่บ้าน (พี่ชายตกลงติดที่ร้านด้วย)
พอเค้าติดเสร็จเมื่อวานเราก็ไปติดต่อที่ 0 บิ๊กซี
แจ้ง ยกเลิกจานเดิม เบอร์เดิม พร้อมกับ ชำระเคลียบิลทั้งหมด
(ประมาณพันกว่าบาท)
และได้สอบถามกับพนักงานที่บิ๊กซีเรื่องยกเลิกจานเดิม ติดจานใหม่
พนักงานก็ถามว่า อ้าว ทำไมล่ะคะ เราก็คุยว่า..
ค่าใช้จ่ายจะได้ลดลง และได้รับเงินมัดจำอันเดิมคืนค่ะ
แต่พนักงานที่นั่งทั้ง 2 คน บอกว่า ไม่มีค่ามัดจำนะคะ
แล้วก็ถ้าเป็นลูกค้าเก่ามีอีกแพ็คเก็จ 179 ต่อเดือนด้วยค่ะเราคิดในใจ อ้าว ไหน ตัวแทนบอกว่า ลูกค้าเก่า ไม่มีสิทธิพิเศษหรือโปรโมชั่นอะไร
แต่ที่แน่ๆ ไหนว่า ได้เงินมัดจำคืนไง สรุปว่า มันไม่มีหรอ อ้าวเวง..
แล้วผลสรุปมันไม่ใช่แบบที่เค้า(ตัวแทน)พูด เลยนะคะเนี่ย
ตอนนั้นที่มีโอกาสได้คุยทางโทรศัพท์กับเค้า
เราก็บอกกับเค้าว่าลดลงไปแค่ไม่ถึงร้อยบาทต่อเดือน
เสียเวลาติดตั้งแล้วก็รื้อจานเดิมคืนมั้งคะ
เค้าก็บอกว่า รื้ออันเก่าเราได้เงินมัดจำคืนด้วย
ช่างแค่เข้าไปติด แล้วก็เค้าจะส่งช่างมาเก็บจานเดิมคืนเอง
เงินมัดจำก็จะโอนเข้าบัญชีเรา..
ไม่มีปัญหาอะไร....ไม่ยุ่งยากหรอก...
สรุปเล่ายาวเกินค่ะ ไม่รู้ว่าจะถามว่าอะไรดี
แต่ที่แน่ๆ อยากมาแชร์ให้ฟังค่ะ ว่าเป็นแบบนี้
อ่อ อีกอย่างค่ะ เบอร์ที่เค้าให้มาตอนแรกที่ว่ามาพร้อมกับติดจาน
วันนี้มีคนเอาอีกเบอร์มาให้ บอกว่า ให้ใช้เบอร์นี้
เพราะเบอร์เก่าที่ให้มีปัญหา มันใช้ไม่ได้
แปลกใจค่ะ ก็เราใช้ได้ปกติมา 2 วันละ ไม่เห็นมีปัญหาอะไร
อะไรยังไงแน่ งง มาก..
ปล.จานเดิมข้างบิ๊กซีมาติดให้
จานใหม่ห้าแยก มาติดให้
หน้าหลักเว็บไซต์
เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกให้ทันที..."
ผู้เขียน
