Nubia โทรศัพท์ที่มีแค่ตังซื้อไม่ได้ กับระบบการขนส่งพิสดาร สั่งช้าได้ก่อน

[eakkyskp]

ที่มา
https://pantip.com/topic/36049367

Nubia โทรศัพท์ที่มีแค่ตังซื้อไม่ได้  กับระบบการขนส่งพิสดาร สั่งก่อนได้ช้า คนที่สั่งช้าได้ก่อน
(กระทู้นี้เป็นของเพื่อนๆที่ซื้อ Nubia แต่ไม่ได้ของ ณ ปัจจุบัน กับ ระบบการขนส่งพิสดาร ของทาง NUBIA )

สวัสดีค่ะ เพื่อนๆ วันนี้ขออนุญาตเล่าประสบการณ์ที่เกิดขึ้นกับตัวเอง สดๆร้อนๆ
เริ่มเรื่องเลยคือว่า เราสั่งโทรศัพท์จาก เว็บ nubia thailand  เป็นโทรศัพท์ที่เพิ่งเปิดการตลาดยังไม่มีหน้าร้านวางขาย
เลยต้องสั่งซื้อทางเว็บเพียงช่องทางเดียวตอนนี้ เราทำการสั่งซื้อไปเมื่อวันที่ 19-01-60  จ่ายเงินทันทีที่กดสั่งซื้อ

เราได้สอบถามถามทางเพจว่า ของจะจัดส่งในระยะเวลาประมาณเท่าไหร่
คำตอบที่ได้ค่ะ



หลังจากนั้น เราก็รอ วันที่ 20-21-22-23-24-25 จนวันนี้วันที่ 26-01-60  ไม่มีวี่แวว
เช็ดไปในเว็บไซด์ที่สั่งซื้อ ก็ยังคงเป็นการจัดเตรียมสินค้า



โทรไปที่ call center ก็ได้รับเรื่องไว้ว่าเดียวได้เลขพัสดุ แล้วจะโทรมาแจ้งได้ขอเบอร์ติดต่อกลับไว้ ซึ่งตอนนี้ยังไม่ได้มีการติดต่อกลับแต่อย่างใด
inbox ไปก็ขอชื่อ เบอร์โทรไว้บอกจะติดต่อกลับตอนนี้ก็ยังไม่ได้เรื่องอะไร

ไม่เคยซื้อโทรศัพท์และรอนานขนาดนี้ ตอนแรกเราเข้าใจได้ว่า ต้องรอสินค้าล็อตใหม่เข้าถึงส่งถึงรอนาน

แต่ .....   



สั่งที่หลังแต่ได้ก่อน  รุ่นเดียวกัน สีเดียวกัน    เงิบไปสิคับ  ลุ้นยิ่งกว่าล๊อตเตอรี่ก็ nubia นี่แหละ
ไม่เข้าใจระบบการตลาด ทำงานยังไง แอดมิน + cell center กับการรอที่ไร้จุดหมาย

คอมเม้นบ้างส่วนจากเพจ nubia Smartphone Thailand





ไหนพอได้เครื่องมาต้องมาลุ้นอีกว่า จะจิ้มถาดซิมออกไหม เครื่องจะมีปัญหาอะไรเพิ่มเติมรึเปล่า

สรุป ที่ออกมาตั้งกระทู้เพราะ  1. การจัดส่งไม่เป็นไปตามที่ เครมไว้
                                      2. คนที่สั่งที่หลัง ได้ของก่อน ทั้งที่รุ่นเดียวกันสีเดียวกัน
                                      3.การแก้ไขปัญหา การตอบปัญหา ของadmin และ call center จัดอยู่ในกลุ่มที่แย่มาก
                                     

สุดท้ายนี้หวังว่า ทาง nubia thailand จะปรับปรุง ระบบจัดการขายให้ดีกว่านี้ ลูกค้าที่จ่ายเงินไปแล้วไม่ได้กลัวว่าจะไม่ได้รับสินค้า
เค้าแค่อยากได้รับสินค้าไวไว  ยิ่งเจอเครสที่สั่งช้าได้ก่อนไป เสียความรู้สึกมากๆ จะมาบอกว่า  ไม่ใช่แค่เราคนเดียวเพื่อนสมาชิกอีกหลายคนก็รอสินค้าเช่นกัน  nubia สินค้ามีดีที่ตัว ถ้าปรับเรื่องการบริการจะดีกว่านี้มาก ขอฝากไว้เท่านี้ค่ะ

ตามนั้นผมชอบความคิดเห็นนี้

[eakkyskp]

พลีชีพ ''สั่งสินค้า มือถือ Nubia N1 จาก Nubia Thailand มาดูกันว่าอีกกี่วันจะได้ของ'' + ปัญหาของสมาชิก (ยังไม่ได้ของ)



แต่ก่อนนั้นไม่ค่อยมีความมั่นใจใน Nubia สักเท่าไหร่เพราะปัญหาต่างๆที่เคยมีมามันเยอะจนจะเกิดรับไหว ทั้งส่งของช้า ส่งของไม่มีการป้องกัน และอื่นๆอีกมากมาย แต่มาวันนี้ Nubia เหมือนจะเริ่มพัฒนาไปในทางที่ดีแล้ว และประจวบกับเงินเดือนของผมออกพอดีก็เลยจัดตัวเล็กสุดของแบรน Nubia ในขณะนี้นั้นคือ Nubia N1 ผมเพิ่งสั่งไปวันนี้ แต่ก่อนหน้านั้นผมก็เคยตั้งกระทู้ไป ที่ตั้งไปไม่ใช่การโจมตีแต่เป็นการบอกข้อบกพร่องของบริษัท ซึ่งเขาก็น้อมรับและนำกลับไปแก้ไขก็ถือว่าเป็นสิ่งที่ดี เป็นประโยชน์แก่บริษัทและลูกค้าอย่างเราๆด้วย

ผมเพิ่งสั่งไปวันนี้ ซึ่งหลายคนๆ ก็เริ่มที่จะได้รับของกันเร็วขึ้น จากแต่เดิมรับของประมาณ 2 อาทิตย์ เหลือกประมาณแค่อาทิตย์เดียว ที่ดีกว่านั้นคือ สั่งของ 2-3 วันก็ได้รับสินค้าแล้วแต่ก่อนนั้นต้องรอกันเป็น อาทิตย์ๆ เลยทีเดียว #แต่ก็ยังมีปัญหาเป็นส่วนใหญ่อยู่ดี ผมก็เองก็หวั่นว่าจะได้ของเร็วไหมนะครับ 5555

วันนี้เลิกงามยามดี ผมเลยสั่งไปเลย 1 เครื่อง ซึ่งไม่รู้ว่าะได้ของเมื่อไหร่ ลุ้นๆๆ



วันที่ 25/01/60 เริ่มสั่งของ การจ่ายเงินผ่าน สถานะกำลังจัดเตรียมของ



วันที่ 26/01/60 เหมือนเดิมครับ  สถานะกำลังจัดเตรียมของ เตรียมนานจังเลย

เขาบอกว่าพรุ่งนี้ส่งของแล้วจะแจ้งเลขพัสดุมาให้ส่งจาก Kerry Express นะครับ



ทักไป 20 ชั่วโมงที่แล้วจนถึงป่านนี้ยังไม่ตอบที่โพสไปในเพจเลยใส่ใจดีจริงๆเลย





#ปักหมุดรอไว้เลย 555

ต้องขอขอบคุณ DROIDSANS นะครับที่ทำให้ปัญหามันดึขึ้นเรื่อยปัญหาเก่าที่เคยเล่ามาในประทู้ก่อนหน้านี้ดีขึ้นนะครับ ยอมรับว่าแพกกิ้งของที่ส่งได้ดีขึ้น

จากกระทู้นี้นะครับ

http://droidsans.com/node/211551

แต่หลายๆคนก็ยังมีปัญหาเรื่องการขนส่งของ NUBIA นะครับ บางครั้งผมก็แอบสงสัยระบบการขนส่งของนูเบียว่าคิดอะไรอยู่กันแน่ เพราะว่าบางคนสั่งของวันที่ 19 ตอนนี้ยังไม่ได้ของ แต่บางคนสั่งของวันที่ 22 วันนี้ได้ของแล้ว ได้รับของเมื่อวันที่ 25/01/60 3 วันส่งล่ะ !!! คืออะไรกันแน่ และยิ่งร้ายกว่านั้นคือคนที่สั่งไป 27 เดือนธันวาคมปีที่แล้ว ยังไม่ได้ของก็มี และอีกกรณีหนึ่งคนที่สั่งวันที่ 12/01/60 12 มกราคมที่ผ่านมานี้ยังไม่ได้ของเลย คือ ก็ไม่ค่อยเข้าใจระบบการส่งสินค้าของ NUBIA ปกติคนจ่ายเงินก่อนต้องได้รับของก่อนน่าจะถูกกว่าไหม ? หลายคนก็น่าเห็นใจนะครับ ถ้าเป็นผมก็น้อยใจนะครับ สั่งก่อนได้ทีหลังเนี้ย
#เหมือน NUBIA จะตอบปัญหาต่างๆของสมาชิกที่มีปัญหาเหมือนผักชีโรยหน้า ประมาณว่าตอบให้ตัวเองดูดีประมาณนั้น เพราะอย่างที่สมาชิกบางคนได้เล่าปัญหามาติดต่อไป 3 ครั้งได้รับคำตอบ 3 ครั้งเหมือนเดิมว่าจะรีบดำเนินการให้เร็วที่สุด สุดถ้ายก็ไม่มีอะไรคืบหน้าเลย















ดูจากคอมเม้นนี้มีคน LIKE เยอะ ในเพจนูเบีย แสดงว่ามันต้องเป็นเรื่องจริงล่ะครับ คอมเม้นไหนถ้ามีคน LIKE เยอะแสดงๆว่า คอมเม้นนั้นเป็นเรื่องจริง 55



เอาจริงๆ มันเยอะนะปัญหา คนเดียวอาจจะไม่เยอะเท่าไหร่ถ้ามันเป็น สิบๆ คนล่ะ  ไม่แฟร์สักเท่าไหร่นะครับผมว่า เสี่ยงต่อเป็นโรคเกี่ยวกับประสาทด้วยต้องมากังวลใจว่าของที่สั่งจะได้เมื่อไหร่ คนอื่นเขาได้กันหมดแล้ว สั่งก่อน แต่ช้ากว่าคนที่สั่งทีหลัง หลายเหตุผลพันประการ

ซึ่งสิ่งนี้เป็นสิ่งที่สำคัญนะครับหาแก้ไขตรงจุดนี้ได้เรียกความมั่นใจกับมาได้แน่นอน

ปล อย่าให้แพ้ Lazada นะครับ เพราะคุณภาพการให้บริการยังคามหลัง Lazada อยู่

### มาก่อนได้หน้ามาช้าได้ใจ###

[Peacefully]

เห็นเสปค น่าใช้ ราคาถูกมาก กำลังจะสั่งมาใช้


พอมาอ่านเจอกระทู้นี้  รีบเหยียบเกียร์ Break เลยค่ะ