เจอแบบนี้ จะเอาไงดีเจ้า

[mouy712]

เรื่องมีอยู่ว่า ไปซื้อโนตบุ๊คที่ร้านแห่งหนึ่ง ขออุบไว้ก่อน ราคา 20xxx ต้องเอามาลงโปรแกรมเองอีกต่างหาก เพราะร้านบอกขายอย่างเดียว เฮ้อ..เพลียใจไปข้อที่หนึ่ง
แต่คนอยากจะได้ หลังจากที่ไปดูอีกร้านนุงซึ่งต้องรอสินค้า เลยตัดสินใจให้แฟนมาซื้อ
เอาไปลงโปรแกรมเสร็จสรรพ มาถึงเสียบเม้าท์ ปรากฏว่าช่อง usb มันหลวม เสียบหลุดๆติดๆ วันรุ่งขึ้นเช้าวันอาทิตย์เลยยกไปทั้งโนตบุ๊ค ทั้งเม้าท์ สรุปว่าชอง usb ยุบ ต้องส่งเคลม  แต่ร้านขอเช็คศูนย์ก่อนว่าจะยังไงกัน
ตอนไปซื้อแฟนบอกว่า พนง.บอกมีปัญหาภายใน 7 วันเปลี่ยนเครื่องได้
เช้าวันจันทร์ พนง.โทรมารายงานว่าจะเปลี่ยนอะไหล่ที่พังให้ รออะหลั่ยและเปลี่ยน 5 วันทำการ ก็ อือ...ทำไงหล่ะ ไม่มีทางเลือก ทั้งที่ในใจโคตะระเซ็งจิตเพราะต้องใช้งาน
ก็แบบ...ก็ได้ค่ะ
พอคุยกับแฟนบอก ไหนบอกว่ามีปัญหาเปลี่ยนเครื่องไง  เลยโทรไปอีกหน คราวนี้บอก
เรารีบ เราขอเปลี่ยนเครื่องตามข้อตกลง 
พนง.บอกว่าเปลี่ยนเครื่อง  คือหมายถึงเปลี่ยนอะไหล่ตัวไหนที่พัง เปลี่ยนให้ใหม่ แต่ตัวเครื่องมี serial ตอนซื้อขายได้ระบุไว้ เปลี่ยนไม่ได้   เออเนอะ...เข้าใจคิด

[.nung.]

 :)ไม่ได้เรื่องเลย

[mouy712]

วันนี้คือครบ 5 วันทำการตามเวลาส่งเคลมแล้ว
บอกตรงๆค่ะ ในใจไม่มั่นใจในตัวผลิตภัณฑ์แล้ว
เพราะเช็คร้านลงโปรแกรมแล้ว  เค้าไม่ได้เสียบเม้าท์ใช้เลย
ถ้าจริงแปลว่าเสียมาตั้งแต่ตอนซื้อ
ไม่รู้ว่าเราผิดหรือร้านผิดมากกว่าที่ไม่เช็คสินค้าให้ดีก่อนออกจากร้าน
ถ้าวันนี้เครื่องไม่เสร็จ  ควรทำยังไงดีคะ

[zombie01]

ของใหม่แท้ ๆ แต่ต้องมารอเคลม

[ปวดตับ]

นั่นน่ะซิ ของใหม่รอเคลม

[aomamp]

เจอแบบนี้เหมือนกันคะ แต่มีปัญหาที่กล้องอะ ตอนนี้ก็ยังใช้กล้องแบบนี้เหมือนเดิม โน๊ดบุคที่ซื้อเป็น Acer 5745 G นะ กล้องดำมากมาย

[ณัฐกฤษณ์ เซอร์ิวิส]

เงินมะใช่น้อยๆ  ทำใจลำบากเนอะ

[mouy712]

อยากได้ตังค์คืนค่ะ แงๆๆ

[ปวดตับ]

บอกเค้าเลยครับ ถ้ายังอยู่ใน 7 วัน

ขู่ไปเลยว่า ถ้าไม่ได้เปลี่ยนตัวใหม่ เจอกัน สคบ

[kitty9]

ชื่อร้านอารายอ่ะ   อยากรู้จัง        แย่มากๆ

[nacktoyou]

ผมก็เพิ่งไปซื้อโน๊ตบุ๊ค มาสั่ง Acer as 4551G บอกว่าของไม่มีต้องสั่งให้รอประมาณ1อาทิตย์ ผมก็เลยตกลงทำสัญญาจะซื้อ พอวันรุ่งขึ้นทางร้านโทรมาหา บอกว่า พี่สะดวกมารับของวันนี้ไหมครับ ประมาณ3-4 โมงเย็น (ผมก็แปลกใจทำไมของมาเร็วจัง ทั้งที่บอกรออีก1อาทิตย์) ผมก็เลยตกลงไปรับของตอนเย็นของวันนั้น แล้วก็ได้รับใบเสร็จรับเงินมา แต่โน๊ตบุ๊คลงวินโดว์อยู่ ดูรายละเอียดในใบเสร็จราคาโอเค แต่ดันไม่ได้ดูที่เลขรุ่นโน๊ตบุ๊ค กว่าจะรู้ก็ตอนรับคอมครับ จาก Acer AS 4551G มาเป็น Acer AS 4552G (2รุ่นนี้แตกต่างกันที่ การ์ดจอ กับ ฮาร์ดดิส ครับ 4551G VGA 1G HDD 640 - 4552G VGA 512  HDD 500 ราคาเท่ากันครับ 18,xxx )ซะงั้นผมก็เลยคุยกันกับแฟน แล้วตกลงกันว่าถามพนักงาน พนักงานบอกกลับมาว่ารุ่นที่พี่สั่ง ไม่มีของแล้วครับมันตกรุ่น (งงครับเพราะโบวชัวว์เดือนธันวาคมของเอเซอร์ยังมีอยู่ครับรุ่นนี้) ตอนนี้เปลี่ยนมาเป็น 4552G แล้วครับทำไมที่แรกบอกผมว่าของมีแต่ต้องสั่งของรอประมาณ1อาทิตย์พนักงานก็เงียบ แฟนผมเลยบอกผมว่า ช่างมันเถอะไหนๆก็ไหนๆล่ะเอาเครื่องนี้แหล่ะ ด้วยความที่ผมเป็นลูกค้าที่เคยซื้อของที่นี้มา 1-2ครั้ง ผมเห็นพนักงานเค้าบริการ พูดคุยกันกับลูกค้าแบบเป็นกันเอง ผมก็เลยตกลงเอาไอ้ตัว 4552G มา  แล้วแฟนผมเลยบอกว่า ไว้ค่อยซื้ออันในเอากลางปีหน้า ทางร้านบริการดีมากผมเลยไม่ติดใจเอาความอะไร ได้แต่ถามด้วยความงง สงสัยสั่งอีกรุ่นทำไมได้อีกรุ่นหว่า เดินออกจากร้านมา พอหันกลับไปดูในร้านพนักงานเรียกกันมาคุยใหญ่เลยครับ  (ที่แรกคิดว่าจะเล่นถึงเจ้าของร้านซะหน่อยแต่ทางร้านบริการดี เลยไม่ติดใจอะไร)

เอาใจช่วยครับ

[sanai-CZ]

ชื่อร้านอารายอ่ะ   อยากรู้จัง        แย่มากๆ

นั่นซิ ร้านไร

[เจ็บจุงเบย]

ขอคุยกับผู้จัดการหรือใหญ่กว่าแล้วโวยเต็มที่เลยครับ

[TORUMUKTO]

บอกเค้าเลยครับ ถ้ายังอยู่ใน 7 วัน

ขู่ไปเลยว่า ถ้าไม่ได้เปลี่ยนตัวใหม่ เจอกัน สคบ

เห็นด้วยอย่างแรงนิ เดวเขาจะเคยตัว

[skillfull]

อาการแบบนี้เจอน้อยมากครับ

ตอนที่ได้มาใหม่เป็นไงครับ เสียบได้ไหม

บางทีอาจเป็นเพราะตอนที่คุณเอาไปลงวินโดว์เองก็ได้นะครับที่ทำให้มันหลวม

อาจเกิดจากเสียบเม้าแล้วไปกระแทกมันซึ่งหากเกิดจากอุบัติเหตุจริง

เค้ามีสิทธิไม่เปลี่ยนและไม่ซ่อมให้คุณนะครับ

แต่นี่เค้าเปลี่ยนให้ ก็น่าจะโอแล้ว

ต้องดูว่าก่อนซื้อมาได้ทดสอบหรือเปล่า

แต่อีกเคสนึงที่สั่งอีกรุ่นได้อีกรุ่นนี่คงไม่ต้องพูดกัน เอาตังคืนอย่างเดียว

[@ไอ้อ้วน@]

แนะนำร้านJIB ถ.ธนาลัย ได้ดั่งใจค่ะ สั่งจากโบว์ชัวร์วันนี้เย็น พรุ่งนี้เย็นได้เลย บริการดีมาก ไปใช้บริการแล้ว 2 ครั้ง อีกอย่างร้านนี้มีสาขาเยอะมากทั่วประเทศ

[WalkManUser]

ฟังแล้วคุ้นๆ ว่าร้านอะไร แต่ยังไม่กล้าฟันธง ใหญ่อาหละเน้อร้านนี้ ถ้าคิดม่ะผิด

[Dora-world]

           มีประสบการ์ณมาเล่าครับ ผมใช้ของ asus ครับ ซื้อมาพร้อมกับเพื่อนรุ่นเดียวกัน แต่คนละที่ เพื่อนซื้อจากกรุงเทพ
ใช้ไป 3 เดือน แป้นพิมพ์เริ่มพิมพ์เอง สาเหตุเกิดจาก วัสดุที่ใช้ในการผลิดของล๊อตนี้ไม่ได้คุณภาพ เมื่อเกิดความร้อนที่ตัวเมนบอร์ด ทำให้แป้นพิมพ์เกิดการละลายด้านใน ทำให้มันพิมพ์เองไม่หยุด เพื่อนผมเอาไปเครมที่กรุงเทพเพราะกลับบ้านพอดี ช่างบอกว่ามีค่าใช้จ่ายประมาณ 3000 แต่เพิ่งซื้อนิหนา ประกันตั้ง 2 ปี เพื่อนเลยไม่ซ่อม ใช้แป้น usb เอา
           ถึงทีของผมพังบ้างครับ แต่อาการไม่หนักเท่าเพื่อน แต่ว่าอแด๊บเตอร์ระเบิดก่อน ระเบิดไส่มือเลยครับ แต่เอามือออกทัน พอดีเคยไปฝึกงานเกี่ยวกับแผนก support ครับ เลยมีความรู้บ้าง เลยโทรไปเช็คที่ศูนย์ asus เลยครับ เค้าก็จะให้บอก serial number ใต้เครื่อง แล้วก็บอกว่าส่งเครมที่ศูนย์ไหน พนักงานแจ้งละเอียดเลยครับ ว่าอยู่ในประกันไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ประกันเหลืออีกกี่เดือน ผมเลยไปบอกเพื่อนผมบ้าง เพื่อนผมก็โทรเช็ค ก็ได้รับคำตอบเดียวกัน เลยส่งเครมแบบไม่เสียตัง
แต่ผมกลับเสียตังเพราะร้านที่ผมซื้อครับ ร้านเค้าบอกว่าถ้าเสียให้เอามาส่งที่ร้านเค้าเท่านั้น ห้ามส่งที่ร้านอื่น เมื่อ 1 ปีที่แล้วยังไม่มีศูนย์ asus ในเชียงรายนะครับ ร้านอื่นก็ไม่เอามาขาย (บิ๊กซีก็ไม่มี เพิ่งจะเอามาขายเมื่อไม่นานมานี้) ผมเอาอะแด๊บเตอร์ไปเครม หมดไป 300 เค้าบอกว่าค่าดำเนินการอะไรนี่แหละ ก็ งง นะครับ เลยโทรไปหาศูนย์ synnex เชียงราย เค้าบอกว่าสามารถส่งเครมได้ ไม่เสียเงินไดๆทั้งนั้น 
            ใครจะส่งโน๊ตบุ๊คซ่อมควรจะโทรเช็คกับทางศูนย์ให้บริการก่อนครับ จะได้เช็คได้ครับว่าส่งซ่อมที่ไหนแล้วไม่เสียตัง ไม่จำเป็นต้องส่งกับร้านที่ซื้อ เพราะเดี๋ยวนี้สามารถเช็ค serial ได้ครับ ไอ้ที่ร้านมันอ้างนั่นแหละครับ ไม่รู้ว่าจะซื้อร้านเดียวกับผมรึเปล่า ผมก็ไม่อยากเอ่ยชื่อสักเท่าไหร่หรอก เป็นรุ่นพี่เรียนมหาลัยเดียวกันแท้ๆ

[เเมวมองเชียงรายโฟกัส]

           มีประสบการ์ณมาเล่าครับ ผมใช้ของ asus ครับ ซื้อมาพร้อมกับเพื่อนรุ่นเดียวกัน แต่คนละที่ เพื่อนซื้อจากกรุงเทพ
ใช้ไป 3 เดือน แป้นพิมพ์เริ่มพิมพ์เอง สาเหตุเกิดจาก วัสดุที่ใช้ในการผลิดของล๊อตนี้ไม่ได้คุณภาพ เมื่อเกิดความร้อนที่ตัวเมนบอร์ด ทำให้แป้นพิมพ์เกิดการละลายด้านใน ทำให้มันพิมพ์เองไม่หยุด เพื่อนผมเอาไปเครมที่กรุงเทพเพราะกลับบ้านพอดี ช่างบอกว่ามีค่าใช้จ่ายประมาณ 3000 แต่เพิ่งซื้อนิหนา ประกันตั้ง 2 ปี เพื่อนเลยไม่ซ่อม ใช้แป้น usb เอา
           ถึงทีของผมพังบ้างครับ แต่อาการไม่หนักเท่าเพื่อน แต่ว่าอแด๊บเตอร์ระเบิดก่อน ระเบิดไส่มือเลยครับ แต่เอามือออกทัน พอดีเคยไปฝึกงานเกี่ยวกับแผนก support ครับ เลยมีความรู้บ้าง เลยโทรไปเช็คที่ศูนย์ asus เลยครับ เค้าก็จะให้บอก serial number ใต้เครื่อง แล้วก็บอกว่าส่งเครมที่ศูนย์ไหน พนักงานแจ้งละเอียดเลยครับ ว่าอยู่ในประกันไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ประกันเหลืออีกกี่เดือน ผมเลยไปบอกเพื่อนผมบ้าง เพื่อนผมก็โทรเช็ค ก็ได้รับคำตอบเดียวกัน เลยส่งเครมแบบไม่เสียตัง
แต่ผมกลับเสียตังเพราะร้านที่ผมซื้อครับ ร้านเค้าบอกว่าถ้าเสียให้เอามาส่งที่ร้านเค้าเท่านั้น ห้ามส่งที่ร้านอื่น เมื่อ 1 ปีที่แล้วยังไม่มีศูนย์ asus ในเชียงรายนะครับ ร้านอื่นก็ไม่เอามาขาย (บิ๊กซีก็ไม่มี เพิ่งจะเอามาขายเมื่อไม่นานมานี้) ผมเอาอะแด๊บเตอร์ไปเครม หมดไป 300 เค้าบอกว่าค่าดำเนินการอะไรนี่แหละ ก็ งง นะครับ เลยโทรไปหาศูนย์ synnex เชียงราย เค้าบอกว่าสามารถส่งเครมได้ ไม่เสียเงินไดๆทั้งนั้น 
            ใครจะส่งโน๊ตบุ๊คซ่อมควรจะโทรเช็คกับทางศูนย์ให้บริการก่อนครับ จะได้เช็คได้ครับว่าส่งซ่อมที่ไหนแล้วไม่เสียตัง ไม่จำเป็นต้องส่งกับร้านที่ซื้อ เพราะเดี๋ยวนี้สามารถเช็ค serial ได้ครับ ไอ้ที่ร้านมันอ้างนั่นแหละครับ ไม่รู้ว่าจะซื้อร้านเดียวกับผมรึเปล่า ผมก็ไม่อยากเอ่ยชื่อสักเท่าไหร่หรอก เป็นรุ่นพี่เรียนมหาลัยเดียวกันแท้ๆ

ขอบคุณสำหรับสิ่งๆๆดีๆๆครับ

[smon19]

ร้านไหนเนี่ยอะ